IBM Maximo for Service Providers, Versión 7.6.1

Tarjetas de trabajo específicas del cliente

Puede asociar uno o varios clientes con una tarjeta de trabajo de forma que la tarjeta de trabajo solo está disponible para que el trabajo que se realiza para estos clientes.

Las tarjetas de trabajo se aplican a los registros de órdenes de trabajo, a los registros de tarjeta de tarea, paradas de ruta y registros de puntos de medida. Cuando las tarjetas de trabajo se asocian con clientes, solo están disponibles para aplicarse a registros cuando coinciden determinados elementos de registro.

Agregar activos de trabajo a tarjetas de trabajo

Para agregar activos de trabajo a una tarjeta de trabajo, parte de la información debe coincidir. O bien los clientes de la tarjeta de trabajo deben coincidir con los clientes en los activos de trabajo, o bien los activos de trabajo no tienen clientes asociados. Cuando un activo o una ubicación que tiene clientes asociados se agrega a la tarjeta de trabajo, el cliente principal para el activo o la ubicación debe ser un cliente que está asociado a la tarjeta de trabajo. Cuando se agrega una pieza a la tarjeta de trabajo, cualquier cliente de la parte puede ser un cliente que está asociado con la tarjeta de trabajo.

Agregar clasificaciones tarjetas de trabajo

La información de clasificación en una tarjeta de trabajo no coincide con un cliente de la tarjeta de trabajo. Sin embargo, cuando una tarjeta de trabajo se aplica a una orden de trabajo, la clasificación solo se aplica si el cliente de la clasificación coincide con el cliente de la orden de trabajo.

Adición de operaciones a tareas de trabajo

Las tareas que han anidado tarjetas de trabajo se pueden agregar a tarjetas de trabajo específicas del cliente si coincide determinada información. La tarjeta de trabajo anidada se debe asociar con clientes de la tarjeta de cliente principal o la tarjeta de trabajo anidada no se debe asociar a ningún cliente. Por ejemplo, si la tarjeta de trabajo principal se asocia al cliente A, se puede agregar una operación con una tarjeta de trabajo que se asocia al cliente A o no se asocia a ningún cliente. Si la tarjeta de trabajo principal se asocia al cliente A y el cliente B, se puede agregar una operación con una tarjeta de trabajo principal para el cliente A o para el cliente B. Se puede agregar una operación con una tarjeta de trabajo que no se asocia a ningún cliente. No se puede agregar una operación con una tarjeta de trabajo que se asocia con el cliente C.

Aplicación de tarjetas de trabajo a órdenes de trabajo

Una tarjeta de trabajo que se asocia a clientes se puede aplicar a una orden de trabajo, si uno de los clientes en la tarjeta de trabajo coincide con el cliente principal para el activo o la ubicación de la orden de trabajo. Si existe una asociación entre la tarjeta de trabajo y un plan de seguridad cuando la tarjeta de trabajo se utiliza en el activo o la ubicación, el plan de seguridad se copia en la orden de trabajo. Si existe una asociación entre el activo de la orden de trabajo y el nombre del punto en la tarjeta de trabajo, se copia un solo punto de medida en la orden de trabajo.

Por ejemplo, un planificador de trabajo crea una orden de trabajo para un activo que se llama Caldera1 y desea seleccionar una tarjeta de trabajo. La caldera está asociada con el cliente A1 como el cliente principal. El planificador pulsa en el icono Seleccionar valor junto al campo Tarjeta de trabajo. En la ventana Seleccionar valor, el planificador solo ve las tarjetas de trabajo para el cliente A1 que se aplican al activo Caldera1 y las tarjetas de trabajo que no se asocian a ningún cliente.

Aplicación de tarjetas de trabajo a las tarjetas de tarea de

Una tarjeta de trabajo que se asocia a clientes se puede aplicar a una tarjeta de tarea de si uno de los clientes coincide con el cliente principal para el activo o la ubicación de la tarjeta de tarea de . Si la tarjeta de tarea de está asociada a una ruta, se puede agregar una tarjeta de trabajo a una parada de ruta si uno de los clientes de la tarjeta de trabajo es el cliente principal para el activo o la ubicación de la parada de ruta.

Tarjetas de tarea de asociadas para las tarjetas de tarea de

Cuando las tarjetas de tarea de se crean a partir de una tarjeta de tarea maestra de , la lista de activos y ubicaciones disponibles depende de una coincidencia entre un cliente principal del activo o la ubicación y el cliente de la primera tarjeta de trabajo en la secuencia de tarjetas de trabajo. Si no hay ningún cliente asociado a la primera tarjeta de trabajo de la secuencia, no es necesario que se produzca ninguna coincidencia.

Aplicar tarjetas de trabajo a paradas de ruta

Una tarjeta de trabajo que se asocia a clientes se puede aplicar a una parada de ruta si uno de los clientes es el cliente principal para el activo o la ubicación de dicha parada de ruta. Si se utiliza esta ruta en órdenes de trabajo que se han generado a partir de tarjetas de tarea de , la tarjeta de trabajo se copia de esta parada de ruta. Si el campo está vacío, la tarjeta de trabajo se copia de la tarjeta de tarea de .

Aplicar tarjetas de trabajo a puntos de medida para los registros de supervisión de condiciones

Una tarjeta de trabajo que se asocia a clientes se puede aplicar a un punto de medida, si uno de los clientes es el cliente principal para el activo o la ubicación que se va a medir.



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