Allgemeine Einschränkungen

In diesem Abschnitt werden allgemeine Einschränkungen beschrieben, die für alle IBM Traveler-Geräte gelten.

Probleme bei E-Mails

Tabelle 1. Probleme bei E-Mails
Problem Details

Die Ordner "Follow-up" und "Junk" werden nicht mit dem Gerät synchronisiert.

Bei diesen Ordnern in IBM® Domino handelt es sich um Ansichten und nicht um wirkliche Ordner. Daher erhält IBM Traveler beim Überwachen von Ordneraktivitäten keine Benachrichtigungen, die sich auf diese Ordner beziehen.

Ein Dialogfenster mit einem Sicherheitsalarm erscheint beim Öffnen eines E-Mail-Ordners mit einem Notes-Client.

Wenn Sie einen E-Mail-Ordner auf einem mobilen Gerät erstellen, das Operationen für E-Mail-Ordner mit dem IBM Traveler-Client unterstützt, wird der Ordner mit dem IBM Traveler-Server in Ihrer E-Mail-Datenbank erstellt. Da Ordner Designelemente sind und digital signiert werden müssen, trägt der Ordner die Signatur des IBM Traveler-Servers, von dem er erstellt wurde. Ihr Notes-Client fragt Sie beim Fund einer bisher unbekannten Signatur standardmäßig, ob Sie die vom Ordner angeforderte Aktion erlauben möchten. Wenn diese Warnung angezeigt wird, wählen Sie Unterzeichner vertrauen, um diese Aktion auszuführen aus, damit Ihnen diese Aufforderung für diese Aktion nicht mehr angezeigt wird.

E-Mail-Anhänge sind beim Antworten und Weiterleiten nicht immer mit eingeschlossen.

Wenn Sie auf einem mobilen Gerät auf eine E-Mail-Nachricht antworten oder eine E-Mail-Nachricht weiterleiten, deren Anhänge aufgrund der IBM Traveler-Abschneideoptionen entfernt wurden, müssen Sie zuerst die vollständige E-Mail-Nachricht abrufen und auf dem Gerät darauf antworten oder sie von dort aus weiterleiten. Dieselbe Einschränkung gilt für einen umfangreichen Nachrichtentext, der möglicherweise abgeschnitten wurde. Damit die vollständige Nachricht auf dem Gerät erneut gesendet werden kann, muss sie zuerst über die Option "Nachricht herunterladen" abgerufen werden.

E-Mail-Dokumente werden nur in einem Ordner angezeigt.

Der IBM Notes-Client ermöglicht, dass ein einzelnes E-Mail-Dokument in mehreren Ordnern oder Ansichten vorhanden ist. Die E-Mail-Anwendung auf dem Gerät lässt jedoch nur ein einzelnes E-Mail-Dokument in einem einzigen Ordner zu. Das Gerät zeigt daher nur das E-Mail-Dokument im aktuellsten Ordner an. Wenn Sie die Funktion Send and file (Senden und ablegen) des IBM Notes-Clients oder eine Regel mit einer Aktion Copy to Folder (In Ordner kopieren) verwenden, wird die E-Mail-Nachricht nur in einem Ordner auf dem Gerät angezeigt, auch wenn sie in mehreren Ordnern/Ansichten im IBM Notes-Client angezeigt werden kann. Die Ordner "Gesendet" und "Entwürfe" sind insofern besonders, als dass sie immer am aktuellsten sind, wenn das Dokument in einem von ihnen erscheint.

Auf dem mobilen Gerät erstellte Ordner werden auf dem Domino-Server nicht angezeigt.

Wenn Sie auf dem mobilen Gerät einen Ordner erstellen, wird dieser erst dann auf dem Domino-Server angezeigt, wenn die Maildatenbank geschlossen und anschließend wieder geöffnet wird.

Die Funktion Suche auf Server fortsetzen... funktioniert nicht.

Hierdurch wird eine Anforderung für eine Exchange ActiveSync-Suche nach E-Mails an den Server gesendet, die mit den vom Benutzer definierten Kriterien übereinstimmen. IBM Traveler behandelt derzeit alle Suchen als Namenssuchen und gibt daher nicht die vom Gerät erwarteten Suchergebnisse zurück.

Das Versenden verschlüsselter E-Mails von einem Gerät an eine Empfängergruppe wird nicht unterstützt.

Der Absender erhält eine Benachrichtigungs-E-Mail, dass die Nachricht nicht gesendet wurde. Die E-Mail wird im Entwurfsordner gespeichert.

E-Mails, die auf einem mobilen Gerät gelöscht werden, erscheinen nicht im Papierkorbordner auf einem Notes-Client mit einer lokalen Replik.

Dieses Problem trifft auf IBM Traveler Version 9.0.1.3 und höher zu.

Wenn Sie einen Notes-Client mit einer lokalen Replik (oder einer verwalteten Mailreplik) verwenden, werden E-Mails, die auf dem mobilen Gerät gelöscht wurden, möglicherweise nicht im Papierkorbordner auf Ihrer lokalen Mailreplik angezeigt. Wenn Sie eine lokale Replik verwenden und eine E-Mail-Nachricht nicht im Papierkorb des Notes-Clients finden können, sollten Sie sie im Papierkorbordner derselben Maildatenbank auf Ihrem Domino-Server finden. Dieser Fall gilt nur für Nachrichten, die von einem anderen Client als dem Notes-Client (z. B. einem IBM Traveler-Client oder einem iNotes-Client) gelöscht wurden, bevor die Nachricht in die lokale Replik des Notes-Clients repliziert wurde.

ActiveSync-Geräte können nicht den vollständigen Bereich zulässiger Domino-E-Mail-Adressen unterstützen und Adressen werden in den Feldern für die Kontaktinformationen oder für die E-Mail-Adressen unleserlich angezeigt.

Damit ActiveSync-Geräte vom Standard abweichende Internetadressformate ordnungsgemäß verarbeiten kann, verschlüsselt IBM Traveler solche Internetadressen als von diesen Geräten unterstützte Internetadressen. Ohne diese Verschlüsselung sind Fehler bei der Mailzustellung, falsche Kalender- und Kontakteinträgen und sogar Abstürze von Geräteanwendungen möglich. Die Verschlüsselung wird für einzelne Adressen sowie für Gruppennamen ausgeführt.

Von IBM Traveler-Geräten gesendete Inlinegrafiken können in Anhänge umgewandelt werden.

Wenn die Vorgabe eines Benutzers für das Format eingehender E-Mails auf "Prefers Notes Rich Text" gesetzt ist, wandelt der Router eingehende MIME-Nachrichten in Notes-Rich-Text-Format um. Domino unterstützt derzeit jedoch nicht die Umwandlung aller Dateitypen. Folglich werden diese stattdessen als unerkannte Datenträgertypen behandelt und als Anhänge umgewandelt. Hierbei handelt es sich um eine Einschränkung bei Domino.

Probleme mit dem Kalender

Tabelle 2. Probleme mit dem Kalender
Problem Details

Die Verwendung von Kalenderfiltern gilt nicht für die einzelnen Instanzen wiederholt auftretender Besprechungen und Termine.

Wenn wiederholt auftretende Besprechungen sowohl Instanzen enthalten, die Kalenderfilterkriterien entsprechen, als auch Instanzen, die diesen Kriterien nicht entsprechen, werden alle Besprechungsinstanzen mit dem Gerät synchronisiert.

Benutzeraktualisierungen am Status "Alarm" oder "Beschäftigt" für Geistereignisse auf dem Gerät werden ignoriert.

Manche Geräteclients lassen möglicherweise das Ändern des Status "Beschäftigt" oder "Alarm" eines Geistereignisses zu. IBM Traveler ignoriert diese Änderungen, da das Geistereignis auf dem Server durch ein Hinweisdokument, nicht durch ein Termindokument dargestellt wird. Sie müssen eine Aktion (Akzeptieren/Unter Vorbehalt) für den Hinweis ergreifen, um den Status "Alarm" oder "Beschäftigt" zu ändern.

Sie können Wiederholungseinstellungen für einen Kalendereintrag nach der Erstellung des wiederkehrenden Eintrags nicht mehr ändern.

Domino unterstützt nicht das Ändern der Wiederholungseinstellung für einen Kalendereintrag nach seiner Erstellung. Sie können beispielsweise einen wöchentlich wiederkehrenden Eintrag nicht in einen täglich wiederkehrenden Eintrag ändern und auch nicht die Häufigkeit der Wiederholungen ändern.

Es werden nicht alle Instanzen einer wiederkehrenden Besprechung angezeigt.

Wenn der Benutzer vom Gerät aus ein unbegrenztes Ereignis erstellt, wird das Ereignis vom Traveler-Server auf 10 Instanzen begrenzt, wenn eine Wiederholungsregel "jährlich" vorhanden ist. Andernfalls wird es auf 250 Instanzen begrenzt.

Kalendereinträge nach dem Jahr 2067 auf Gerät und Server werden nicht synchronisiert.

Mehrere Instanzen eines wiederkehrenden Kalenderereignisses in Notes, die innerhalb eines Tages vorkommen, werden nicht unterstützt.

Enthält ein wiederkehrendes Kalenderereignis mehrere Instanzen für denselben Tag und für dieselbe Zeitzone, in der das Ereignis vorkommt, wird nur eine der Instanzen für diesen Tag an das mobile Gerät übertragen. IBM Traveler bietet keine Unterstützung für mehrere Instanzen eines wiederkehrenden Kalenderereignisses, die in der Zeitzone des Geräts am selben Tag liegen.

Einschränkungen bei Anhängen und Kalenderereignissen

Sie können Kalenderereignissen keine Anhänge hinzufügen und in Kalenderereignissen keine Anhänge anzeigen.

Einschränkungen bei der Verwendung von Informationen zu Räumen und Ressourcen in Kalenderereignissen

Das Feld "RAUM" wird an das Feld "Ort" angehängt, wenn das Ereignis auf dem Gerät synchronisiert wird. Das Feld "RAUM" im IBM Notes-Kalender kann nicht vom Gerät aus aktualisiert werden. Das Feld "RESSOURCE" wird nicht unterstützt.

Delegieren und Neue Zeit vorschlagen werden nicht unterstützt.

"Delegieren" und "Neue Zeit vorschlagen" werden nicht unterstützt. Die Aktionen "Delegieren" und "Neue Zeit vorschlagen" von den Geräten werden nicht unterstützt.

Auf einem mobilen Gerät durch einen Besprechungsteilnehmer gelöschte Besprechungsbenachrichtigungen werden noch in der Ansicht "Alle Besprechungen" angezeigt.

Wird ein Kalenderereignis vom Gerät gelöscht, wird die Besprechungsnotiz durch den Domino-Server zwar aus der Kalenderansicht entfernt, trotzdem erscheint die Notiz weiterhin in der Ansicht "Alle Besprechungen".

Änderungen an den in Domino eingebundenen Kalendereinträgen werden nicht mit dem Server synchronisiert.

Wenn Sie Ihren IBM Notes-Kalender so konfigurieren, dass mehrere Kalenderquellen angezeigt werden und die Anzeige auch erfolgt, wenn der Notes-Client offline ist, wird der Kalender mit einem IBM Traveler-Gerätekalender synchronisiert. Sie sollten diese Kalenderereignisse jedoch nicht auf dem Gerät ändern. Wenn Sie eines dieser Ereignisse auf dem Gerät ändern oder löschen, wird das ursprüngliche Ereignis erneut auf dem Server synchronisiert und das geänderte Ereignis auf dem Gerät überschrieben.

Im Eintrag der Aufgabenliste fehlt das Anfangsdatum.

Sowohl "Anfangsdatum" als auch "Fälligkeitsdatum" sind bei Tasks obligatorische Felder. Wenn Sie über ein Anfangsdatum, aber kein Fälligkeitsdatum verfügen, geht das Anfangsdatum verloren.

Onlinebesprechungstyp "Sonstige" nicht unterstützt

IBM Traveler synchronisiert derzeit keine Onlinebesprechungen, die mit dem Typ "Sonstige" auf Geräten erstellt wurden.

Die folgende Nachricht wird als E-Mail angezeigt, wenn eine Gegenbenachrichtigung als Antwort auf eine Besprechungseinladung empfangen wird: Dieses Dokument ist eine Besprechungsbenachrichtigung. Der Inhalt kann nur mit einem IBM Notes- oder iNotes-Client angezeigt werden.

Gegenbenachrichtigungen werden von den Geräten nicht unterstützt. Für die Verarbeitung einer Gegenbenachrichtigung muss ein IBM Notes- oder iNotes-Client verwendet werden.

Probleme bei Aufgaben

Tabelle 3. Probleme bei Aufgaben
Problem Details

Das Anfangsdatum ist das Fälligkeitsdatum

Das Fälligkeitsdatum ist bei Tasks ein obligatorisches Feld. Wenn Sie über ein Anfangsdatum, aber nicht über ein Fälligkeitsdatum verfügen, wird das Anfangsdatum als Fälligkeitsdatum festgelegt. Wenn Sie weder Anfangsdatum noch Fälligkeitsdatum angeben, wird als Fälligkeitsdatum "Heute" verwendet.

Wiederholungsregel für einen Eintrag der Aufgabenliste kann nach der Erstellung nicht mehr geändert werden.

IBM Notes lässt es nicht zu, die Wiederholungsregel für einen Eintrag der Taskliste nach der Erstellung zu ändern. Beispielsweise können Sie nicht von der Wiederholungsregel "wöchentlich" auf die Wiederholungsregel "täglich" oder von der Wiederholungsregel "nicht wiederkehrend" auf die Wiederholungsregel "wiederkehrend" umschalten.

Probleme mit der Abwesenheitsfunktion

Tabelle 4. Probleme mit der Abwesenheitsfunktion
Problem Details

Manche Abwesenheitswerte werden in IBM Notes/iNotes anders als in IBM Traveler angezeigt.

IBM Notes/iNotes kann alte Informationen anzeigen, wenn zwischengespeicherte Werte verwendet werden. Starten Sie den IBM Notes-Client oder -Browser erneut, um die Informationen zu aktualisieren. Stellen Sie alternativ dazu sicher, dass das verwendete Gerät mit dem IBM Traveler-Server verbunden ist und keine Probleme beim Versenden/Empfangen von Daten zum/vom Server aufweist.

Die Abwesenheitsnotiz wird in IBM Notes/iNotes als inaktiv angezeigt, in IBM Traveler hingegen als aktiv.

Der Abwesenheitszeitraum kann unbeabsichtigt erweitert werden, wenn das Rückkehrdatum geändert wird, bevor das Inaktivieren der Abwesenheitsnotiz wirksam wird. Um sicherzustellen, dass die Abwesenheitsnotiz vollständig inaktiviert ist, warten Sie, bis die E-Mail mit der Zusammenfassung der Abwesenheit im E-Mail-Eingang des Benutzers ankommt. Nehmen Sie erst danach Änderungen an den Anfangs- oder Rückkehrdaten und Uhrzeiten der Abwesenheit vor.

Zudem ist die Abwesenheitsnotiz möglicherweise vorübergehend aktiviert, wenn Sie über Notes/iNotes auf einem Computer mit einer Systemuhr, die im Vergleich zur Systemuhr des Mailservers vorgeht, inaktiviert wurde. Die Abwesenheitsnotiz wird inaktiviert, sobald die Uhrzeit auf dem Mailserver die Uhrzeit erreicht hat, zu der sie in Notes/iNotes inaktiviert wurde.

Die Abwesenheitsnotiz wird in IBM Notes/iNotes als aktiv angezeigt, in IBM Traveler hingegen als inaktiv. Beim Senden einer E-Mail an den Benutzer wird keine Abwesenheitsmeldung gesendet.

Wenn das Enddatum in der Vergangenheit liegt, wird der Abwesenheitsservice automatisch inaktiviert. Dies wird in IBM Traveler dadurch angezeigt, dass die Abwesenheit inaktiv ist. In dieser Zeit werden keine Abwesenheitsmeldungen gesendet. Sobald das aktuelle Datum und die Uhrzeit innerhalb des Zeitfensters der Abwesenheit liegen, zeigt IBM Traveler die Abwesenheit wieder als aktiv an.

Das Rückkehrdatum in IBM Notes/iNotes liegt im Jahr 2050.

IBM Traveler verwendet 12/30/2050 als das theoretische Enddatum für einen unbegrenzten Abwesenheitszeitraum. Um die unbegrenzte Abwesenheit zu inaktivieren, inaktivieren Sie über ein Android- oder iOS-Gerät die Option Unendlich.

Es wurde auf dem Gerät eine Uhrzeit für die Rückkehr nach Abwesenheit festgelegt, aber die Uhrzeitkomponente ist in der Abwesenheitsnachricht nicht enthalten.

Wählen Sie in Notes/iNotes das Kontrollkästchen zum Angeben der Uhrzeiten aus, um zuzulassen, dass in künftigen Abwesenheitsnachrichten die Uhrzeiten angegeben werden.

Probleme mit Kontakten

Tabelle 5. Probleme mit Kontakten
Problem Details

Persönliche Gruppen werden nicht mit der Geräteanwendung "Kontakte" synchronisiert.

Die Anwendung "Kontakte" unterstützt keine Synchronisation von Gruppen.

Probleme bei Journalen

Tabelle 6. Probleme bei Journalen
Problem Details

Die Journalsynchronisation wird nicht unterstützt.

IBM Traveler unterstützt die Synchronisation eines Journals auf einem Gerät derzeit nicht.