Fehlerbehebung bei "ccmDomainTool"

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen zu den möglichen Problemen, die bei der Ausführung des Tools "ccmDomain" auftreten können, sowie zu den entsprechenden Problemumgehungen. Diese Fehler können im Fenster mit Eingabeaufforderung oder in der Protokolldatei zum Beheben von Problemen angezeigt werden. Das ccmDomainTool verfügt auch über eine Protokollierungsfunktion. Wenn andauernde Probleme bei der Fehlerbehebung auftreten, senden Sie die Datei ccmDomainTool.log an den IBM Support.

Tabelle 1. Mögliche Probleme mit dem Tool "ccmDomain" und Lösungsvorschläge
Problem Lösung

Bei der Ausführung von "createGCD.sh/bat" oder "createObjectStore.bat/sh" kann JVM nicht gefunden werden.

Problem: Fehlerhinweis "Der Befehl "java" ist entweder falsch geschrieben oder konnte nicht gefunden werden." in der Befehlszeile

  1. Stellen Sie sicher, dass das Tool aus dem Verzeichnis <IC_HOME>/addons/ccm/ccmDomainTool ausgeführt wird.
    Anmerkung: Das Tool wird möglicherweise aus dem Verzeichnis <IC_HOME>/FileNet/ContentEngine/ccmDomainTool ausgeführt.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Anwendung "Connections Content Manager" erfolgreich installiert wurde und sich unter dem Pfad <IC_HOME>/addons/ccm/ContentEngine/_cejvm/jre befindet. Hier sollte sie während der Installation der Anwendung "Connections Content Manager" erstellt worden sein.

./createGCD.sh: Permission denied

Stellen Sie sicher, dass Ihnen der Ausführungszugriff für die Datei unter <IC_HOME>/addons/ccm/ccmDomainTool beispielsweise chmod 755 * erteilt worden ist.

Der Fehler TransactionRolledbackException tritt bei der Ausführung des Befehls createGCD.sh/bat oder createObjectStore.bat/sh auf.

Problem:

Sollte der folgende Fehler auftreten, gehen Sie wie unten beschrieben vor:

Creating Object Store ... Exception in thread "main" com.filenet.api.exception.EngineRuntimeException: FNRCE0075E: E_TRANSACTION_FAILURE: A transaction problem has occurred. Message was: ; nested exception is: javax.transaction.TransactionRolledbackException: Transaction is ended due to timeout errorStack={ at com.filenet.engine.ejb.EJBUtil.determineException(EJBUtil.java:116) at com.filenet.engine.ejb.EngineBean.executeChanges(EngineBean.java:824)

Modifizieren Sie das Transaktionszeitlimit wie folgt:

  1. Navigieren Sie zur Anzeige, die den Parameter für das maximale Transaktionszeitlimit enthält:
  2. Klicken Sie auf Server > Servertypen > WebSphere-Anwendungsserver > server1 > [Containereinstellungen] Containerservices > Transaktionsservice. Dabei steht server1 für den Server, auf dem die Anwendung "FileNetEngine" ausgeführt wird.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration und geben Sie als Wert für den Parameter Maximales Transaktionszeitlimit mindestens 600 (Sekunden) an.
  4. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf Speichern. Starten Sie den zugehörigen Server erneut.
  5. Nachdem Sie den Objektspeicher erstellt haben, ändern Sie den Wert wieder zurück.

Der Befehl "createGCD.sh/bat" konnte nicht ausgeführt werden.

Im Folgenden finden Sie die richtige Ausgabe von "createGCD".

Wenn beim Schritt "Creating Domain and GCD ..." ein Fehler auftritt, können Sie das Tool nach dem Beheben des Fehlers in der Nachricht erneut ausführen.

Wenn beim Schritt "Setting Server Cache ..." ein Fehler auftritt, können Sie die Konfiguration manuell durchführen oder den Datenbankassistenten ausführen, um die CCM-Datenbank zu löschen. Der Befehl "createGCD.sh/bat" kann in dieser Situation nicht direkt erneut ausgeführt werden, da die GCD (Global Configuration Database) erstellt wurde.
***********************************************************
Directory service provider name    : IBM Virtual Member Manager
Domain name                        : ICDomain
Content Platform Engine webservice   : FileNetP8WSI
File Storage Area root path        : /opt/IBM/Connections/data/shared/ccm
Object store admin user            : wpsadmin
Object store display name          : ICObjectStore
Object store name                  : ICObjectStore
JNDI data source                   : FNOSDS
JNDI XA data source                : FNOSDSXA
Domain admin user                  : wpsadmin
Possible Content Platform Engine Connection URI:
    http://localhost:9081/wsi/FNCEWS40MTOM
***********************************************************


Geting connection to the Content Platform Engine URI : http://localhost:9081/wsi/FNCEWS40MTOM ...
log4j:WARN No appenders could be found for logger (filenet_error.api.com.filenet.apiimpl.util.ConfigValueLookup).
log4j:WARN Please initialize the log4j system properly.
http://localhost:9081/wsi/FNCEWS40MTOM
http://localhost:9081/wsi/FNCEWS40MTOM
...

Der Befehl "createObjectStore.sh/bat" konnte nicht ausgeführt werden.

Im Folgenden finden Sie die richtige Ausgabe von "createObjectStore". Wenn beim Schritt "Creating Object Store ..." ein Fehler auftritt, können Sie das Tool nach dem Beheben des Fehlers in der Nachricht erneut ausführen.

Wenn bei anderen Schritten in "createObjectStore" ein Fehler auftritt, können Sie die Konfiguration manuell durchführen oder den Datenbankassistenten ausführen, um die CCM-Datenbank zu löschen. Der Befehl "createObjectStore.sh/bat" kann in dieser Situation nicht direkt erneut ausgeführt werden, da der Objektspeicher erstellt wurde. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt FileNet-Domäne und Objektspeicher erneut erstellen.
[root@localhost ccmDomainTool]# ./createObjectStore.sh
createOS
Loading the Connections Content Manager info ...
http://localhost:9081/wsi/FNCEWS40MTOM
***********************************************************
Directory service provider name    : IBM Virtual Member Manager
Domain name                        : ICDomain
Content Platform Engine webservice   : FileNetP8WSI
File Storage Area root path        : /opt/IBM/Connections/data/shared/ccm
Object store admin user            : wpsadmin
Object store display name          : ICObjectStore
Object store name                  : ICObjectStore
JNDI data source                   : FNOSDS
JNDI XA data source                : FNOSDSXA
Domain admin user                  : wpsadmin
Please enter domain admin user password : wpsadmin
Possible Content Platform Engine Connection URI:
    http://localhost:9081/wsi/FNCEWS40MTOM
***********************************************************


Geting connection to the Content Platform Engine URI : http://localhost:9081/wsi/FNCEWS40MTOM ...
log4j:WARN No appenders could be found for logger (filenet_error.api.com.filenet.apiimpl.util.ConfigValueLookup).
log4j:WARN Please initialize the log4j system properly.
Creating Object Store ...
Set File Storage Area ...
{EABF468D-CB36-4CBF-AC50-332D92EFE0B8}
...