Troubleshooting
Problem
Tivoli Storage Manager サーバーは root ユーザーIDの代わりに、独自のインスタンスユーザーID(tsminst1)にて起動されます。サーバーが再起動した際に、このANR9905W のエラーが既存のファイルボリュームへアクセスしようとした際に出力されます。
Symptom
以下のメッセージが ACTLOG に出力されます
ANR9905W ファイル /tsmdata/filepool/12345678.bfs をオープンできません。指定されたアクションにはファイルのアクセス権がありません
ANR8501E ファイル名/tsmdata/filepool/12345678.bfs のボリューム /tsmdata/filepool/12345678.bfs を開いている間にシステム戻りコード 13 を受信しました。
ANR1401W ボリューム /tsmdata/filepool/12345678.bfs のマウント要求が拒否されました - マウントが失敗しました
Cause
ボリュームの所有権またはアクセス権限の不整合にて発生します
Diagnosing The Problem
ls -la コマンドを使って、エラーとなったファイルのオーナーおよび権限を確認します。
例
# ls -la /tsmdata/filepool
-rw------- 1 root tsm 2147483648 Jun 05 18:22 12345678.bfs
上記コマンド出力にて、ファイルボリューム /tsmdata/filepool/12345678.bfs は root によって所有されています。サーバーインスタンスはインスタンスユーザーID(tsminst1)のため、ファイルへのアクセスができません。
Resolving The Problem
rootでログオンして、ボリュームの所有権およびアクセス権をサーバーインスタンスがアクセスできるように修正します。たとえば、インスタンスユーザーが tsminst1 で ユーザーグループが tsmsrvrs の場合、以下の手順にてファイルボリューム /tsmdata/filepool/12345678.bfs へ修正をおこないます。
1. Tivoli Storage Manager サーバーを停止します
2. ファイルボリュームの所有権およびアクセス権を修正します。
例
# chown tsminst1:tsmsrvrs /tsmdata/filepool/12345678.bfs
# chmod 600 /tsmdata/filepool/12345678.bfs
3. インスタンスユーザーID (tsminst1) にてTivoli Storage Manager サーバーを起動します
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Document Information
Modified date:
17 June 2018
UID
swg21695907