Sorularınızın cevaplarını bulabilirsiniz:

Siparişlerimi online olarak nasıl görebilirim?

Yazılım ve Donanım siparişleriniz siparişlerinizi takip edin sayfasından takip edilebilir.

IBM iş ortağınız aracılığıyla verdiğiniz siparişlerin durumu hakkında iş ortağınız ile irtibata geçiniz.

Siparişim ne zaman elime ulaşacak?

IBM, bir teslimat süresi garanti edemez. Ancak belirli bir teslimat zamanı talep etmek istereniz lütfen bize ulaşın. Siparişinizin durumunu tespit etmek için lütfen Çevrimiçi Sipariş Durumu aracını kullanın.

Siparişim kayıpsa veya zarar görmüşse ne yapabilirim?

Hasarlı malların IBM'e iadesi için, lütfen irsaliye üzerindeki ayrıntıları not edin ve bize ulaşın.

Satın aldığım yazılımı nasıl yüklerim?

Ürünlerle ilgili teknik desteği nasıl bulabilirim?

Destek Portalına giderek ürün sorgulamasından ürününüzü seçiniz (İngilizce).

Siparişimle ilgili burada cevabı olmayan bir sorum varsa ne yapabilirim?

Lütfen çevrimiçi istek gönderin. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen olabildiğince fazla detay dahil edin.