Gasiti raspunsuri la intrebarile dvs:

Cum pot accesa online facturile mele de debit si de credit?

Puteti accesa facturile dvs. utilizand optiunea Invoices (in Engleza). 

Cum pot sa achit factura?

Plata se poate realiza prin transfer bancar, indicand numarul facturii achitate.
Informatiile referitoare la conturile bancare sunt disponibile pe factura.

Va rugam sa ne transmiteti informarea de plata prin intermediul unei cereri online.

Care sunt scadentele si datele de plata ale facturilor IBM?

Facturile IBM devin scadente la data primirii lor de catre dvs., asa cum este mentionat atat in Contractul privind Relatia Comerciala cu Clientul, cat si la termenul de plata detaliat in factura.

Ce ne puteti spune despre penalitatile de intarziere la plata?

Termenii referitori la penalitatile de intarziere la plata sunt o practica uzuala a furnizorilor; IBM ii defineste in cadrul acordurilor sale contractuale, de exemplu in Contractul privind Relatia Comerciala cu Clientul. Daca nu este prevazut altfel contractual, ratele dobanzii penalizatoare aplicabile sunt cele prevazute de catre legislatia referitoare la intarzierea la plata a datoriilor comerciale.

Cum pot informa IBM-ul in legatura cu efectuarea unei plati?

Va rugam sa ne transmiteti informarea de plata prin intermediul unei cereri online.

Pe cine trebuie sa contactez in cazul in care doresc schimbarea adresei de facturare?

Modificarea adresei unei facturi poate fi facuta prin trimiterea unei solicitari online.

Ce pot face in cazul in care am o intrebare referitoare la o factura, intrebare al carei raspuns nu se regaseste aici?

Va rugam trimiteti o solicitare online. Pentru ca suportul nostru sa fie de cea mai buna calitate, va rugam sa includeti in solicitare cat mai multe detalii.