برامج وحلول ادارة الطلبات
الوفاء بمزيد من وعود العملاء
الوفاء بمزيد من وعود العملاء
تقوم JOANN Stores بتدوير سلاسل الامداد والتوريد لديها بسرعة لمعالجة الطلبات عبر الانترنت لديها خلال جائحة COVID-19. اكتشف لماذا.
تزويد عملائك بما يحتاجون اليه لم يكن أبدا أكثر تحديا من قبل. من الممكن الادارة خلال التعقيد والحفاظ على استمرارية الأعمال، مع استهداف تحسين التكلفة. قام عملاء IBM بخفض تكاليف الشحن بنسبة 7-8% باستخدام تطبيقات ادارة الطلبات والمخزون الخاصة بنا. يمكنك تتبع الطلبات من البداية وحتى التسليم، وادارة العمليات والبيانات خلال دورة حياة الطلب، والحصول على امكانية الرؤية في الوقت الفعلي لكل طلب عبر كل القنوات.
يمكنك دمج تجميع طلبات القنوات التسويقية المتكاملة، واتاحة المخزون والتسليم، واتاحة الخدمة في منصة تشغيل واحدة، لتلبية طلبات القنوات التسويقية المتكاملة بالفعل.
معالجة نشاط العرض والطلب بسرعة لتقديم رؤية لمدى الاتاحة في الوقت الفعلي عبر جميع القنوات، لتحقيق توقعات العملاء.
فهم والتعامل مع التغييرات في السوق عند حدوثها - لتحقيق التوازن المثالي بين حماية الهوامش والاستفادة من سعة التخزين وتلبية توقعات التسليم.
يمكنك تقديم المزيد من الوعود للعملاء بشكل سلس عبر القنوات التسويقية المتكاملة وتحسين تلبية الطلبات عبر كل الأماكن في سلسلة الامداد والتوريد لديك.
مواصلة تحسين الربحية عبر القنوات التسويقية المتكاملة، والقدرة على تحقيق التوازن، والمساعدة في خفض التكلفة الاجمالية للخدمة.
أحصل على تحديث مستمر للمخزون وبيانات دقيقة لادارة الطلب ومطابقته مع خطط الانتاج، حتى في المؤسسات ذات الأحجام الكبيرة والتي لها العديد من أكواد التخزين التعريفية.
يمكنك زيادة المبيعات وتحسين خدمة العملاء عبر العديد من المتاجر باستخدام الخصائص pmer-from-store و curbside pickup و BOPIS.
تعمل الشركة العملاقة على زيادة رضاء العملاء والمبيعات من خلال رؤية أفضل للمخزون والطلبات عبر شبكة التوريدات العالمية الخاصة بها.
أحد متاجر الأزياء تقوم ببناء مخزون مركزي وتنفيذ وتلبية الطلبات بناءا على IBM Sterling Order Management — مما يتيح امكانيات حقيقية للبيع بالتجزئة عبر القنوات التسويقية المتكاملة.
يقوم البائع بتحويل المتاجر المستقلة الى متاجر متعاونة تشارك في المخزون والكتالوجات وتحقيق الطلبات، مما يؤدي الى زيادة الايرادات.
الوفاء بالوعود للعملاء: ما يجب أن تعرفه عن كل من شركات B2B.
كيف ستؤثر رؤية المخزون بشكل كبير على تجربة العميل
ما هي الحالة الحالية لبرنامج تلبية قنوات الاتصالات المتكاملة للشركة؟ تستهدف Forrester مجالات التحسين.
ما هي قيمة الأعمال لنظام ادارة الطلبات لمؤسسات مبيعات التجزئة؟ وقد أجرت Forrester مقابلات مع العديد من العملاء للتحدث بشأن استثماراتهم.
ما هي قيمة الأعمال لنظام ادارة الطلبات للتعاملات بين الشركات B2B؟ أجرت شركة Forrester مقابلات مع أحد مؤسسات التعاملات بين الشركات (B2B) لتقييم الأثر المالي المحتمل لاستثماراتها.
قراءة منشورات الخبراء للتعرف على وجهات نظر ورؤى جديدة بشأن بناء سلسلة امداد وتوريد ذكية وذاتية التصحيح.
تعلم من عمليات الأعمال والخبراء في سلاسل الامداد والتوريد من خلال المذكرات والجلسات المجانية والمتاحة عند الطلب.
تعرف على الفعاليات التالية التي يمكنك من خلالها التواصل مع أقرانك والتعرف على المزيد عن حلول وبرامج سلاسل الامداد والتوريد.