تمكين عملاء شركات مقدمي الخدمات المُدارة في رحلتهم نحو السحابة المتعددة الهجينة التي تركز على التطبيقات
قابلية ملاحظة الأداء في مختلف تقنيات الشركات
لجذب عملاء جدد، يحتاج مقدمو الخدمات المُدارة إلى مجموعة من العروض المتدرجة ذات التكلفة الملائمة لإعداد التقارير والتنبيه ومراقبة تقنيات الشركات باستخدام حل يمكنه توفير عروض خدمات أكثر تقدمًا وتخصيصًا تتيح لهم تقديم كتالوج خدمات أشمل. يقدم برنامج IBM® SevOne مجموعة شاملة من الخدمات بدءًا من الشبكة واسعة النطاق المحددة بالبرمجيات ومروًا بقابلية ملاحظة السحابة العامة مثل AWS وAzure ووصولاً إلى قابلية ملاحظة الأنظمة المحلية لشبكة Wi-Fi والحرم الجامعي ومراكز البيانات المحددة بالبرمجيات والفروع/مواقع العمل من المنزل والبنية التحتية المرتكزة على التطبيقات، وكلها مصممة لدعم بيئة السحابة المتعددة الهجينة المرتكزة على التطبيقات التي تعمل فيها الشركات اليوم.
المزايا
يتجاوز IBM SevOne مرحلة الاكتشاف ويعمل على ما هو مهم، ما يمكّن تكنولوجيا المعلومات من إطلاق خدمات أعمال جديدة بسرعة أكبر، مع الحفاظ على أعلى مستويات الكفاءة والموثوقية. وتمتد هذه الميزات إلى تحويل المعارف المتعلقة بالشبكة إلى إجراءات آلية لتبسيط العمليات.
يعمل برنامج IBM SevOne على إدارة أداء الشبكة القابلة للتوسع، ما يسمح للشركات بمراقبة البنى التحتية الكبيرة والمعقدة وإدارتها وملاحظتها بسهولة. بفضل قدرة برنامج IBM SevOne على دعم متطلبات الشبكة المتزايدة، فإنه يضمن الرؤية في الوقت الفعلي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة والأداء الموثوق به عبر بيئات الشبكة واسعة النطاق المحددة بالبرمجيات والسحابة المتعددة والبيئات المختلطة، بما يتماشى مع احتياجات العمل المتطورة.
يوفر IBM SevOne دعمًا شاملاً لمقدمي الشبكات المتعددين في بيئات SD-WAN، ما يتيح مراقبة الأداء وإدارته بسلاسة عبر البنى التحتية المتنوعة للشبكة. يوفر رؤية في الوقت الحقيقي، واكتشاف المشكلات وإجراء التحليلات بشكل استباقي، ما يضمن الأداء الأمثل وتبسيط عمليات التشغيل لشبكة SD-WAN، بغض النظر عن مقدم الخدمة.
تحسين التعاون بين مقدمي الخدمات المُدارة والشركات عبر البوابات المخصصة عن طريق تقليل العمليات اليدوية وتعزيز رؤية البيانات. صُممت ميزة التشغيل المتعدد في IBM SevOne لمنح مسؤولي مقدمي الخدمات المُدارة المرونة اللازمة لتوفير تجارب منفصلة وفريدة لمستخدميهم النهائيين بطريقة محكمة، مع ضمان رؤية محددة للأجهزة والأشياء ذات الصلة.
تجنب الغرامات المرتبطة باتفاقية مستوى الخدمة من خلال مراقبة أداء الشبكة بشكل استباقي، وتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على الخدمة، وضمان الوفاء بمستويات الخدمة المتفق عليها باستمرار. تضمن تحليلات برنامج IBM SevOne باستخدام التعلم الآلي الامتثال للالتزامات التعاقدية من خلال تحديد ما هو طبيعي وما هو غير طبيعي تلقائيًا بناءً على سياسات التنبيه المرنة.
يعمل برنامج IBM SevOne على إدارة أداء الشبكة القابلة للتوسع، ما يسمح للشركات بمراقبة البنى التحتية الكبيرة والمعقدة وإدارتها وملاحظتها بسهولة. بفضل قدرة برنامج IBM SevOne على دعم متطلبات الشبكة المتزايدة، فإنه يضمن الرؤية في الوقت الفعلي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة والأداء الموثوق به عبر بيئات الشبكة واسعة النطاق المحددة بالبرمجيات والسحابة المتعددة والبيئات المختلطة، بما يتماشى مع احتياجات العمل المتطورة.
يوفر IBM SevOne دعمًا شاملاً لمقدمي الشبكات المتعددين في بيئات SD-WAN، ما يتيح مراقبة الأداء وإدارته بسلاسة عبر البنى التحتية المتنوعة للشبكة. يوفر رؤية في الوقت الحقيقي، واكتشاف المشكلات وإجراء التحليلات بشكل استباقي، ما يضمن الأداء الأمثل وتبسيط عمليات التشغيل لشبكة SD-WAN، بغض النظر عن مقدم الخدمة.
تحسين التعاون بين مقدمي الخدمات المُدارة والشركات عبر البوابات المخصصة عن طريق تقليل العمليات اليدوية وتعزيز رؤية البيانات. صُممت ميزة التشغيل المتعدد في IBM SevOne لمنح مسؤولي مقدمي الخدمات المُدارة المرونة اللازمة لتوفير تجارب منفصلة وفريدة لمستخدميهم النهائيين بطريقة محكمة، مع ضمان رؤية محددة للأجهزة والأشياء ذات الصلة.
تجنب الغرامات المرتبطة باتفاقية مستوى الخدمة من خلال مراقبة أداء الشبكة بشكل استباقي، وتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على الخدمة، وضمان الوفاء بمستويات الخدمة المتفق عليها باستمرار. تضمن تحليلات برنامج IBM SevOne باستخدام التعلم الآلي الامتثال للالتزامات التعاقدية من خلال تحديد ما هو طبيعي وما هو غير طبيعي تلقائيًا بناءً على سياسات التنبيه المرنة.