الأسئلة التي يكثر طرحها

احصل على اجابات على الأسئلة التي يكثر طرحها حول هذا المنتج.

FAQ

الاعداد للبدء باستخدام هذا المنتج

ما هي الثقة في الهوية الرقمية؟

مشهد التهديد الحالي يعني أن الشركات يجب أن تقوم بمفاضلات بين الأمن وتجارب العملاء. وتتيح تكنولوجيا توثيق أكواد التعريف الرقمية للشركات قياس المخاطر والثقة في الحفاظ على أمن الرحلة الرقمية للعملاء في الوقت الذي تقدم فيه تجربة رقمية أفضل من أي وقت مضى.

ما هي متطلبات النظام بالنسبة الى Trusteer Rapport‏؟

برجاء زيارة رابط الدعم بأسفل لمشاهدة متطلبات النظام.

كيف يمكنني أن أتأكد من أن Trusteer Rapport يعمل؟

يجب أن يكون لديك شارة Trusteer Rapport (اما باللون الأخضر أو الرمادي) في خط العنوان ببرنامج التصفح الخاص بك. عند زيارة صفحة يتم حمايتها بواسطة Trusteer Rapport‏، سوف تظهر الشارة باللون الأخضر. عند زيارة صفحة لا يتم حمايتها بواسطة Trusteer Rapport‏، سوف تظهر الشارة باللون الرمادي.

الدعم

ما هي برامج التصفح وأنظمة التشغيل التي يدعمها Trusteer Rapport‏؟

يدعم Trusteer Rapport النسخ المتعددة من برامج التصفح في Windows Operating System من Firefox و Chrome و IE و MS Edge. بالاضافة الى ذلك، Safari و Firefox في ‎MAC OS X Sierra ‎(10.12)‎ الى ‎Catalina (10.15)‎‏. قم بزيارة صفحة الدعم لمزيد من المعلومات.

كيف أقوم بتركيب Trusteer Rapport لنظام تشغيل Windows‏؟

عملية التحميل والتركيب بسيطة جدا. بعدد قليل من الضغطات، يمكنك تركيب وتشغيل Trusteer Rapport بالحاسب الآلي الخاص بك في أقل من 30 ثانية.

كيف أقوم بتركيب Trusteer Rapport بنظام تشغيل Mac‏؟

عملية التحميل والتركيب بسيطة جدا. بعدد قليل من الضغطات، يمكنك تركيب وتشغيل Trusteer Rapport بالحاسب الآلي الخاص بك في أقل من 30 ثانية.

كيف يمكن الغاء تركيب Trusteer Rapport‏؟

اذا واجهتك مشاكل مع Trusteer Rapport‏، تسرنا مساعدتك في التحقيق واصلاح المشكلة. برجاء زيارة صفحة الدعم. اتبع الرابط بأسفل للتعرف على التعليمات الخاصة بازالة Trusteer Rapport‏.

الأسئلة الشائعة الأخرى

ما هي مزايا الحل القائم على توثيق كود التعريف الرقمي من SaaS؟

بصفة عامة، تتيح حلول البرامج كخدمة (SaaS) امكانية النشر بسرعة وسهولة. يسمح أيضا نشر البرامج كخدمة SaaS الى Trusteer باستخدام أشكال مرنة ودائمة للحماية من التهديدات، باستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات لتحديد التهديدات والنماذج الجديدة.

ما هي البرامج التي تتوافق مع Trusteer Rapport‏؟

برجاء الضغط على الرابط الموجودة بأسفل لمشاهدة كشف بالبرامج الخارجية التي تم اختبارها مع Trusteer Rapport وتعد متوافقة معه.

هل يدعم Trusteer Rapport برامج قراءة الشاشة أو برامج التكبير؟

نعم، يقوم Trusteer Rapport بدعم برامج قراءة الشاشة وبرامج التكبير والتقنيات المساعدة الأخرى. سوف تحتاج الى تركيب Trusteer Rapport في نمط توافق برامج قراءة الشاشة.