تسريع وتيرة التعافي والظهور بشكل أقوى في عالم ما بعد جائحة COVID

يعاني مجال السفر والنقل من آثار أزمة جائحة COVID-19. وفي حين أن إدارة الأزمات لم تشكل مصدر قلق في الماضي، فإن إعادة تشغيل أعمال السفر والنقل التدريجي يعني أن المؤسسات تحتاج إلى البدء في التخطيط للتعافي من أجل ضمان توافر مقومات البقاء على المدى الطويل.

التعمق في معرفة الاحتياجات الطبيعية الحديثة لهذا العصر، على سبيل المثال الاستراتيجيات التي تتضمن استعادة ثقة العملاء، وخلق المرونة في العمليات والتنبؤ بالطلب والابتكار السريع لتحقيق النجاح. في عامي 2018 و2019، تم الاعتراف بشركة IBM باعتبارها مقدم الخدمات الرائد في مجال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للسفر، وفي عام 2020، اُعترف بها كمقدم خدمات رائد لتكنولوجيا سفر المطارات على مستوى العالم¹. ويمكن للرواد في المجال الاستفادة من خبرات شركة IBM ومنصاتنا الحائزة على جوائز والتي بنيت باستخدام التكنولوجيات الحديثة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والبيئة السحابية المختلطة وإمكانيات الأجهزة المتنقلة لتسريع التعافي والنجاح في عالم ما بعد جائحة COVID.

دراسات حالة عن مجال السفر والنقل

مطار Istanbul Grand Airport 

يساعد تكامل البيئة السحابية المختلطة المقدمة من شركة IBM في أكبر المطارات في العالم على خلق تجارب سفر مبتكرة.

شركة Korean Air

تحسين الكفاءة التشغيلية والأداء في الوقت الفعلي من خلال Watson.

الاتحاد للطيران

أبرمت شركة الاتحاد شراكة مع شركة IBM لخلق تجارب استثنائية للسفر الجوي.

حلول مجال السفر والنقل

تجارب العملاء

الاستفادة من حلول تكنولوجيا السفر والنقل التي تعزز رحلة الركاب.

صيانة الأصول

توفير رؤى أفضل في الوقت الفعلي للموظفين عن الأصول المتاحة وأوضاعهم والمزيد.

تحسين العمليات

زيادة كفاءة العمليات وتقليل التكلفة من خلال التكنولوجيات الناشئة التي تعمل بذكاء أكبر لصالح الموظفين والتعاون.

المصادر

التكامل من خلال blockchain

تتشارك شركات نقل الحاويات الكبرى العالمية لغرض تحسين تبادل البيانات في جميع أنحاء المجال.

طائرة تعمل بالذكاء الاصطناعي

تستخدم شركات الطيران الناجحة دائًما البيانات المسجلة الخاصة بها لتحقيق ميزة تنافسية.

إعادة الظهور بطريقة آمنة

صُمم IBM Digital Health Pass لتوفير طريقة ذكية لإعادة المسافرين إلى وجهاتهم الفعلية.

استكشاف تكنولوجيا السفر التي تقدمها شركة IBM وحلول نظام النقل الذكي التي يمكن أن تساعدك في بدء عملية تحويل أعمالك.

¹  جوائز السفر العالمية، تم الحصول عليها في 5 نوفمبر 2020، https://www.worldtravelawards.com/profile-38132-ibm