كيف تكون وسائل الاعلام مسؤولة؟

انشاء حل Blockchain يوفر الشفافية والكفاءة والسرعة والأمن. يمكنك التعرف على كيف يمكن لتقنية Blockchain من IBM أن تعمل في مجال الاعلام والترفيه.

44 مليار

يتوقع المعلنون خسارة ‎USD 44B‎ في عمليات الاحتيال في الاعلانات بحلول عام 2022.‏*

مساحات الحلول

التعرف على حلول مركز الاتصال

يمكنك زيادة رضا المتصل من خلال معلومات العميل والاحصائيات والرؤى لتحسين مركز الاتصال لديك.  

تقديم تجارب شخصية

تعرف على كيف يمكن للذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة مساعدتك في تحسين تجارب العملاء في الوقت الفعلي.

قيادة التحول في الشبكات

اكتشف كيف يمكن الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي وتحديث شبكة الاتصال لديك واضفاء الطابع الافتراضي عليها.  

مع من نعمل

Vodafone

روبوتات المحادثات المعززة بالذكاء الاصطناعي في فودافون، TOBi، تساعد على تحسين رضا العملاء عن طريق فهم احتياجات العملاء وحلها وتوفير أكثر من 90 بالمائة من الوقت.

Nextel Telecomunicações Ltda

Nextel تأخذ عمليات الشبكة من التفاعلية الى الاستباقية الى التنبؤية باستخدام التقنية المعرفية والاحصائيات والرؤى المعززة بالذكاء الاصطناعي من IBM.

رؤى الخبراء

ولكي تظل شركة الاتصالات TELUS قادرة على المنافسة، فانها تريد تقديم خدمات جديدة، وسرعة أكبر، وتحسين الموثوقية لدى العملاء. يناقش نائب رئيس شركة IBM والمسؤول عن تكنولوجيا المعلومات، كريج فيريل، كيف يمكن أن تساعد IBM مقدمي الخدمة في تحويل شبكة الاتصال الخاصة بها في كندا.

IBM Technology

أعد ابتكار أعمالك في مجال الاتصالات والاعلام والترفيه من خلال شبكات ومنصات خفيفة الحركة وقابلة للتوسع لتقديم خدمات جديدة ومبتكرة وتحسين تجارب العملاء واكتساب الكفاءة.

الوسط السحابي

اعتمد على IBM Cloud™‎ لتوصيل الخدمات والمحتوى بطريقة آمنة وخلق مصادر جديدة للدخل واحداث تغيير في العلاقات مع العملاء.  

الذكاء الاصطناعي

استفد من قوة IBM Watson®‎ لاتخاذ قرارات سريعة وأكثر اطلاعا عن تفاعل العملاء وعمليات الأعمال.  

البيانات

استخدم البيانات والتحليلات لتحسين تجربة العميل من خلال اضفاء الطابع الشخصي على جميع القنوات والخدمات في الوقت الفعلي.  

Blockchain

يمكنك تطبيق حلول سلسلة الكتل لتحويل أعمالك رقميا مع تبسيط العمليات الداخلية وزيادة الشفافية، مما يؤدي الى خلق مصادر جديدة للدخل.

الاتجاهات والأخبار

المحافظة على سرية وخصوصية الابداع لديك

قد يقوم مقدمو الخدمات السحابية باستخدام البيانات الخاصة بك للحصول على احصائيات ورؤى تنافسية. IBM Cloud يتمتع بالخصوصية والأمان.

الشفافية في الاعلانات هنا

تقنية Blockchain تساعد على تحسين سلاسل الامداد والتوريد للاعلانات الرقمية بالوضوح والملائمة.

أجندة الصناعة العالمية

كيف يمكن لقادة صناعة الاتصالات اللاسلكية اغتنام الفرص اليوم للفوز غدا؟

معرفة المزيد

اكتشف حلول IBM التي ستساعدك في تحويل أعمال الاتصالات وأوساط التخزين والترفيه لديك. تحدث اليوم مع أحد ممثلي IBM.

*المصدر: بحث Juniper، ‏سبتمبر 2017