التمييز من خلال سلسلة توريد ديناميكية لمستهلكي التجزئة

لم يكن تسليم السلع وتوقيته ومكانه وكيفية طلب العملاء أكثر أهمية أو تعقيدًا من قبل. أدت جائحة فيروس كورونا الحالية إلى إحداث تحول في قطاع البيع بالتجزئة. وكان وجود عدد كبير من طلبات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت على مدى فترة قصيرة من الزمن بمثابة تحدي لتجديد المنتج. ولتحقيق ميزة تنافسية استباقية، فإن توفير تجربة عملاء قنوات التسويق الموحدة (omnichannel) بشكل فعال يتطلب إدارة سلسلة التوريد بالتجزئة على نحو غير مسبوق من الرؤية والشفافية والتشغيل الآلي. يتم تحسين عمليات إدارة المخزون وتنسيق الطلبات وتنفيذها من خلال حلول الذكاء الاصطناعي لخلق وجهة نظر شاملة عبر سلسلة التوريد بأكملها التي تحتاجها شركات البيع بالتجزئة والسلع الاستهلاكية. وتساعد حلول قواعد البيانات المتسلسلة على تحويل عمليات سلسلة التوريد عن طريق توسيع نطاق الشفافية والأمن والثقة لتشمل جميع شركاء المعاملات.