حالات الاستخدام

التعمق في بياناتك في الوقت الفعلي للكشف عن الأنماط والاتجاهات والعلاقات المخفية بين أجزاء مختلفة من المحتوى. واستخدام التحليلات النصية لاكتساب رؤى حول سلوك العملاء والمستخدمين، وتحليل الاتجاهات في وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية، وايجاد الأسباب الرئيسية للمشاكل لإبلاغ عملية صنع القرار، والمزيد.

"عفوا. لا يمكنني مساعدتك في ذلك". إيقاف مساعدك الافتراضي من الوصول إلى طريق مسدود مع العملاء والتأكد من أنه يعالج استعلام المستخدم. وتحسين تجربة عملائك باستخدام مهارات البحث في Watson Assistant — المدعومة بواسطة Watson Discovery — بحيث يوفر مساعدك الافتراضي إجابات من الوثائق والبيانات الخاصة بك في تجربة بحث من خلال المحادثة.