تعرف على كيف قام Watson Assistant بتحسين تجربة العملاء وخفض التكاليف في تقرير Forrester TEI هذا.

مقدمة

الأثر

أكثر دقة

14.7%

أثبت دقة تصل إلى 14.7% أكثر من الحلول المنافسة في دراسة صدرت مؤخرا.

قابلية عالية للتطوير

1000+

يقوم بالتعامل مع الآلاف من المكالمات الهاتفية المتزامنة لدعم حتى بيئات تشغيل خدمة العملاء الأكثر تطلبا.

يدفع عن نفسه

337%

يقدم عائد واضح على الاستثمار على مدار 3 سنوات وفقا لتقرير Forrester TEI.

الخصائص

التكامل مع خدمة العملاء والتليفون

الاتصال بمنصات خدمة العملاء ومراكز الاتصال التي تقوم باستخدامها كل يوم.

شعار Salesforce
شعار Zendesk
شعار Intercom
شعار Avaya
شعار Genesys
شعار Cisco

معرفة المزيد

هل أنت على استعداد لاتخاذ الخطوة التالية في الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء؟