مقدمة
تحويل عمليات الأعمال المركزية من خلال التشغيل الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي
يمكنك حل أصعب تحديات التشغيل لديك بسرعة باستخدام أكبر مجموعة من إمكانيات التشغيل الآلي للأعمال في السوق — للمحتويات والالتقاط والقرارات ومسارات العمل و RPA. مع الاختيارات المرنة للنشر السحابي، تسمح لك المجموعة النموذجية من البرامج المتكاملة لدينا أن تبدأ بحجم صغير وأن تتوسع كلما تطورت احتياجاتك.
خدمات المحتوى ↓
تشغيل الوثائق ↓
إدارة القرارات ↓
التشغيل الآلي لمسارات العمل ↓
RPA والعمالة الرقمية ↓
استخلاص الرؤى من العمليات ↓
خدمات المحتوى
مشاركة المحتويات وإدارتها والتعاون في العمل عليها
تقديم أفضل التجارب للعملاء من خلال تخفيض عدد الأيام في العمليات التي تواجه العميل، كل ذلك مع ضمان تحقيق الامتثال. حيث تم بناؤها على IBM® FileNet® Content Manager، تمنح إمكانية خدمات المحتوى الخاصة بنا للمستخدمين حق التوصل الآمن إلى المحتويات التي يحتاجون إليها، عندما يكونوا في حاجة لها. والتوصل إلى المحتويات والتعاون بسلاسة على العمل عليها مع القدرة على مشاركتها بشكل آمن مع الأطراف الخارجية.
معالجة الوثائق
التقاط وتصنيف واستخراج بيانات الوثيقة
إمكانية بناء تطبيقات مرنة وقابلة للتهيئة يمكن أن تقوم بتصنيف الوثائق بشكل ذكي واستخراج البيانات بسرعة باستخدام نماذج التعلم العميق التي تم تدريبها مسبقا. تتيح لك إمكانية تشغيل الوثيقة الخاصة بنا استقبال الوثائق الورقية غير المهيكلة والوثائق الإلكترونية والصور. ثم تساعدك في استخراج البيانات باستخدام التحليلات والتصوير المتقدم والتعلم الآلي وأدوات الذكاء الاصطناعي.
ادارة القرارات
التشغيل الآلي للقرارات باستخدام قواعد الأعمال
يمكنك الدمج بين قواعد الأعمال والتعلم الآلي لإدارة وتنفيذ ومراقبة القرارات التشغيلية بصفة آلية بحيث يمكنك التكيف سريعا مع تغير الأعمال. حيث تم بناؤها على IBM Operational Decision Manager، تساعدك إمكانيات إدارة القرار لدينا في زيادة التناسق والقدرة على مراجعة القرارات والتكامل مع التحليلات التنبؤية.
التشغيل الآلي في أعالي البحار
تقوم Mayflower Autonomous Ship التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بنسخ رحلة تاريخية، بمساعدة ملاحية من تقنيات التشغيل الآلي للقرارات من IBM.
التشغيل الآلي لمسار العمل
تصميم وإدارة مسارات العمل الكاملة
حقق التناسق بين العمل الإنساني والآلي من خلال العملية المتكاملة للأعمال وإدارة الحالات. حيث أنه قد تم بناؤها على IBM Business Automation Workflow، تستخدم إمكانية التشغيل الآلي لمسار العمل لدينا الذكاء الاصطناعي لتسمح لكل من مالكي العمليات ومستخدمي الأعمال بسهولة تكوين ومراقبة مسارات العمل بتوجيه الذكاء الاصطناعي من البداية إلى النهاية، مما يحقق تحسين التناسق فيما بين عمليات الأعمال وزيادة التشغيل المباشر.
RPA والعمالة الرقمية
استخدام الروبوتات للتشغيل الآلي للمهام البشرية الروتينية
تستطيع بناء روبوتات robotic process automation (RPA) باستخدام برامج التحرير التي تحتاج إلى كود قليل من أجل التشغيل الآلي للأنشطة المتكررة، مما يقلل بشكل ملحوظ من أخطاء النسخ واللصق ومدخلات البيانات. حيث أنه تم بناؤه على IBM Robotic Process Automation، يسمح لك التشغيل الآلي للمهام بالعمل على البيانات التي تم استخراجها من الوثائق غير المهيكلة، والتشغيل الآلي للأنظمة التي لا تحتوي على APIs، وتكوين روبوتات المحادثة الذكية بالأدوات البرمجية الافتراضية باستخدام أوامر RPA الضمنية.
استخلاص الرؤى من العمليات
سهولة اكتشاف العمليات وتحليلها ومحاكاتها
يمكنك تطبيق طرق خوارزمية آلية لفهم العمليات البسيطة ومتعددة المستويات ومسارات المهام وقواعد الأعمال. الإمكانية الخاصة بنا تقوم بعد ذلك بتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للعمليات، والتكاليف، ونتائج التشغيل الآلي، والأسباب الرئيسية، وتعرض النتائج في لوحات الاستعراض البيانية. يتم استخدام النتائج لتكوين سيناريوهات "ماذا-لو"، لمحاكاة التحسينات المستقبلية على العملية وحساب العائد المحتمل على الاستثمار.
أساس التشغيل الآلي
المكونات المشتركة
البناء مرة واحدة وإعادة الاستخدام
تعمل مجموعة مكونات الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي المشتركة على دعم كل من برامج IBM Cloud Pak® وتتيح عمليات التكامل الآمن تماما فيما بينهم — حتى يتسنى لك بناء برنامج مرة واحدة ثم إعادة استخدامه في أعمالك وعمليات تكنولوجيا المعلومات لديك. تتضمن المكونات الرئيسية ما يلي:
- استخلاص الرؤى من العمليات لتعريف الاتجاهات والأنماط والتفاصيل الخاصة بكيفية تطور العملية
- استخلاص الرؤى من المهام لإيجاد فرص RPA منخفضة التعليق
- التشغيل الآلي للعمليات الروبوتية للتشغيل الآلي للمهام المكررة
- مستودع موحد لتخزين الأصول لتخزين ومشاركة عناصر التشغيل الآلي التي يمكن إعادة استخدامها
- مركز واحد للأحداث لتشغيل بيانات الحدث في الوقت الفعلي وتغذية التعلم الآلي بالمعلومات المسترجعة
تنسيق العمل
ذكاء اصطناعي شخصي وتفاعلي
منح العاملين الذكاء الاصطناعي التفاعلي الخاص بهم — في الأدوات التي يستخدمونها بالفعل، مثل البريد الإلكتروني والتقاويم وبرامج المشاركة من Slack® — لمساعدتهم على أداء المهام الروتينية والمهام بالغة الأهمية بشكل أسرع. بدء العمل بسهولة من خلال المحادثة ثم يتم بعد ذلك تشغيل آلية قوية للذكاء الاصطناعي تدمج المهارات التي تم تجميعها مسبقا بناء على المعرفة التنظيمية والتفاعلات المسبقة.
حاويات على مستوى المؤسسة
نشر في أي مكان
تعد IBM Automation® Foundation وIBM Cloud® Paks برامج مضمنة في حاويات يتم تشغيلها على Red Hat® OpenShift®، وهي منصة Kubernetes جاهزة للمؤسسات. تكون هذه الحاويات جاهزة للنشر في أي مكان: البيئة السحابية المختلطة، والبيئة متعددة الأوساط السحابية، والحافة. يقدم Red Hat Open Shift نقطة تحكم واحدة لتبسيط التنسيق عبر جميع بيئات التشغيل الخاصة بك.
تقوم شركة IBM باعتماد وإدارة قوالب الحاوية للتشغيل الآلي لدورة حياة البرامج من التوصيف إلى المراقبة والتطور والامتثال والتصحيح. حيث تقلل تقنيات التشديد الأمني من فرص الثغرات الأمنية الشائعة.
الخطوات التالية
تعرف كيف يمكن لإمكانيات التشغيل الآلي الخاصة بنا أن تحقق زيادة الإنتاجية في العمليات الخاصة بك.