Что такое центр управления цепочкой поставок?

Обычно под центром управления цепочкой поставок понимают взаимосвязанную, персонализированную сводную панель, объединяющую данные, ключевые бизнес-показатели и события в масштабе цепочки поставок. Центр управления цепочкой поставок позволяет организациям обеспечить более полное понимание, ранжирование и устранение критических проблем в режиме реального времени.

Руководителям цепочек поставок приходится одновременно решать несколько задач: удовлетворить ожидания клиентов, рассчитывающих получить то, что им нужно, там и тогда, когда им это требуется; оптимизировать процессы снабжения и обеспечить экономию затрат. Это особенно сложно сделать в условиях непредсказуемого, но неизбежного возникновения уязвимостей и перебоев.

Разумный центр управления должен обеспечить полную прозрачность цепочки поставок, особенно в отношении непредвиденных внешних событий. В центре управления должны быть реализованы передовые технологии, например ИИ с машинным обучением, для устранения разобщенности данных, сокращения или исключения неавтоматизированных процессов и получения практически значимых аналитических результатов в режиме реального времени.  Разумный центр управления позволит обеспечить взаимодействие между командами и партнерами, накопить организационные знания для повышения эффективности и ускорения процессов принятия решений и результатов. Все это помогает спрогнозировать возможные сбои, повысить отказоустойчивость, обеспечить управление исключениями и реагирование на внеплановые события.

Основные возможности и преимущества

Центры управления цепочками поставок от IBM будут вам полезны во многом:

Наблюдайте

Получите полную информацию о цепочке поставок с помощью центра управления, обеспечивающего сопоставление данных из разрозненных систем с информацией о внешних событиях для предоставления ценных рекомендаций о потенциальных сбоях — на основе персонализированных сводных панелей — и управления исключительными ситуациями.

Прогнозируйте

Повысьте эффективность прогнозирования сбоев и отказоустойчивость с помощью разумных предупреждений и ценных рекомендаций в режиме реального времени, позволяющих оценить «нисходящие» и «восходящие» последствия событий для клиентов и определить приоритетность мер реагирования.

Действуйте

Повысьте эффективность совместной работы и управления исключительными ситуациями во всей цепочке поставок с помощью цифровых сценариев действий на основе ИИ в сочетании с приложениями цепочки поставок, которые позволяют быстро среагировать на внеплановые события и отточить бизнес-процессы для достижения целевых показателей.

Преимущества

  • Сокращение времени устранения сбоев с нескольких дней до считанных часов
  • На 95% более эффективное решение часто возникающих проблем в цепочке поставок
  • Подготовка к работе всего за шесть недель для ускорения окупаемости

 

 

 

Каким образом специализированный центр управления помогает обеспечить полную прозрачность?

Ситуация, сложившаяся в мире в 2020 году, подчеркнула необходимость укрепления устойчивости на уровне глобальных цепочек поставок. По мере того как компании возвращаются к работе, колоссальные сбои в спросе и предложении еще больше усложняют повседневные задачи, с которыми сталкиваются руководители цепочек поставок и центров выполнения заказов.

Сегодня сложно переоценить важность оперативного реагирования. Для эффективного реагирования компаниям нужна аналитика в режиме реального времени и практические рекомендации, позволяющие минимизировать сбои и риски.

Наилучшего результата можно добиться с помощью специализированных центров управления, спроектированных для оптимизации базовых функций цепочки поставок. Например, специализированный центр управления запасами может предоставлять важные аналитические данные в режиме реального времени для более эффективного управления запасами.

Центр управления цепочкой поставок, оснащенный технологиями ИИ с машинным обучением, позволяет систематизировать информацию о запасах и получить полное представление о разрозненных системах — от заказов у поставщиков и доступности сырья до поставки конечному потребителю.

Центр управления предоставляет точную, оперативную информацию о доступности товаров, повышая эффективность процессов принятия решений и результаты. Это не только упрощает прогнозирование потенциальных уязвимостей и сбоев, но и улучшает понимание «нисходящих» и «восходящих» последствий, обеспечивая более быстрое реагирование.

Область применения центров управления цепочками поставок

Организации во всех отраслях применяют центры управления цепочками поставок для получения оперативной аналитической информации, которая позволяет отслеживать, контролировать состояние запасов и более эффективно действовать в зависимости от текущего и прогнозируемого спроса.

Здравоохранение

Больницы теряют до 10% стоимости запасов вследствие потерь или неправильного размещения товаров. Обеспечив наличие важнейшего оборудования для спасения жизней и необходимых материалов в нужное время и в нужном месте, вы сможете защитить свои инвестиции, повысить эффективность и улучшить качество медицинского обслуживания.

Продукты питания

Управляйте огромным спросом и обеспечивайте доступность товаров за счет мониторинга и устранения потенциальных сбоев, количество которых все время увеличивается. Расширенная информация о состоянии запасов, в том числе в магазинах и на пути следования от поставщиков, помогает поддерживать постоянную доступность товаров для покупателей.

Промышленность

Обеспечьте выполнение требований к уровню обслуживания при минимальном объеме хранящихся запасов. Получите всю информацию о запчастях по каждому артикулу и месту хранения запасов в ERP и прочих системах, чтобы обеспечить наличие важных деталей и удовлетворить ожидания клиентов.

Сегодня, когда предприятия начинают возвращаться к обычному режиму работы, чрезвычайно важно обеспечить полную прозрачность запасов

История успеха клиента: Lenovo

Визуализация, мониторинг и получение ценной информации в режиме реального времени

Бобби Бернанд, руководитель глобальной цепочки поставок и снабжения в Lenovo, объясняет, каким образом подход к управлению рисками на основе ИИ помогает компании сократить время реагирования на перебои в цепочке поставок с нескольких дней до считанных минут.

Ознакомьтесь с опытом Lenovo по созданию разумных центров управления.

Сделайте следующий шаг

Запланируйте персональную консультацию с экспертом, который поможет сделать вашу цепочку поставок разумнее с помощью решений на основе искусственного интеллекта.