Координация сложных заказов в соответствии с меняющимися требованиями цепочки поставок

Организации, работающие в сегменте B2B, знают, что многоканальность уже перестала быть вопросом выбора. Разницы между сегментами B2C и B2B больше нет. Клиенты ожидают, что в офисе их будут обслуживать так же, как и дома, точно исполняя все их пожелания в отношении доставки. Для этого требуется современная платформа координации заказов, которая давала бы единое представление о заказах и запасах по всей сети. Эта платформа должна позволять клиентам оформлять и получать заказы по любому каналу с гарантией их выполнения и отслеживанием состояния.

Отлаженный процесс продажи и исполнения заказов в Parker Hannifin помогает обслуживать клиентов на самом высоком уровне
«Теперь мы намного четче видим всю картину наших запасов и заказов во всей глобальной сети поставок. Такая ясность помогает нам оптимизировать запасы, сократить расходы на их перевозку и гарантировать своевременное, точное выполнение заказов, которое очень ценят наши клиенты».
 – Боб Макаду, вице-президент Worldwide Business Systems, Parker Hannifin
 

Ключевые функциональные возможности

Управление сложными заказами и организационными структурами
Гибкая платформа поможет выйти за рамки возможностей ERP

Оптимизация запасов
Пополнение запасов с учетом спроса позволяет максимально эффективно доставлять заказы

Глобальная прозрачность и возможность отслеживания заказов
Выполнение каждого заказа с максимальным качеством и выгодой

Подтверждение нераспределенных запасов
Точная информация о нераспределенных запасах в реальном времени в процессе покупки

Современная технология гибридного облака
Откройте для себя надежную платформу, способную управлять сложными процессами обработки заказов

Продуманная интеграция
Посмотрите, как современное ПО для координации обработки заказов органично вписывается во внутренние процессы организации

Обзор продуктов для управления заказами

IBM Sterling Order Management

Координация и согласование всей сети выполнения заказов с помощью мощных функций более высокого класса.

IBM Field Sales и IBM Sterling Configure, Price, Quote

Эффективное управление потенциальными сделками и ценовыми предложениями помогает заключать более выгодные сделки.

IBM Sterling Call Center

Помощь в решении проблем, возникающих в типовых сценариях управления заказами на предприятии.

Решения для управления заказами на основе ИИ ведут к переменам в отраслях

Сообщество пользователей Supply Chain

Следите за самой актуальной информацией от участников сообщества: блоги и форумы для обсуждения и сотрудничества, последние публикации, веб-трансляции, презентации и исследования.

Партнерская экосистема IBM Sterling Supply Chain

Получите максимальную отдачу от своих решений.  Найдите бизнес-партнера с профильным опытом, необходимым вашей организации.

Сделайте следующий шаг

Проконсультируйтесь с экспертом

Запланируйте индивидуальную консультацию с экспертами, которые помогут сделать цепочку поставок разумнее с помощью решений на основе искусственного интеллекта.

Финансирование проекта

Свяжитесь с экспертами по финансированию ИТ, чтобы узнать о гибких вариантах оплаты, позволяющих отложить платеж за решение IBM Sterling на срок до трех месяцев.