Что представляет собой интеграция B2B?

Интеграция B2B (бизнес-бизнес) заключается в автоматизации бизнес-процессов и взаимодействия нескольких организаций между собой. Организации получают возможность повысить эффективность взаимодействия с заказчиками, поставщиками и партнерами за счет автоматизации основных бизнес-процессов. Программное обеспечение для интеграции B2B предоставляет архитектуру, необходимую для преобразования информации в цифровой формат и быстрого перемещения по экосистеме организации.  

Что представляет собой платформа интеграции B2B?

Платформа интеграции B2B помогает компаниям интегрировать сложные процессы B2B и EDI (электронного обмена данными) для всех партнеров в едином шлюзе. Платформа получает данные из исходных приложений, преобразует их в стандартные форматы, а затем отправляет документы бизнес-партнеру по соответствующему протоколу. Программным обеспечением для интеграции B2B можно пользоваться в локальной инфраструктуре или в облаке.  
 

Почему важна интеграция B2B?

Повсеместное распространение цифровых технологий приводит к росту ожиданий партнеров и клиентов. Постепенно выясняется, что медленные, неэффективные, подверженные ошибкам ручные процессы обработки информации не годятся для цифрового мира. Кроме того, у каждой компании свой набор систем и приложений для обмена файлами и сообщениями с партнерами. Разнообразие технологий затрудняет взаимодействие.  

Для увеличения выручки, ускорения выхода на рынок и повышения эффективности нужны отлаженные коммерческие связи, которые невозможны без современного решения для интеграции B2B¹. Располагая нужными инструментами B2B, организации могут организовать быстрый и надежный обмен цифровой информацией. Это помогает ускорить вывод новых продуктов и услуг на рынок, а также обеспечить необходимую для успешной конкуренции гибкость бизнеса.

Ключевые возможности интеграции B2B

Платформы интеграции B2B предлагают разнообразные возможности:

  • Адаптеры средств коммуникации. Получите способность обслуживать любых клиентов. Поддерживает высокоуровневые протоколы Интернета, в том числе AS2, SFTP, MQ, HTTP и Connect:Direct.
  • Интеграция приложений. Адаптеры для подключения к системам бэкенда, включая базы данных и SAP, а также облачное хранилище объектов с AWS S3 Client Adapter.
  • Модуль преобразования. Из любых форматов в любые форматы. Преобразует документы из одних форматов в другие.
  • Средства сопоставления. Обеспечивают визуализацию полей данных и демонстрируют взаимосвязи между документами.
  • Отслеживание сообщений и подготовка отчетов. Средства управления событиями и подготовки отчетов, включая аудит с применением централизованных панелей мониторинга. Позволяют предоставлять системным администраторам и партнерам информацию о статусе и событиях в реальном времени.
  • Шифрование. Шифрование данных во время хранения и передачи. Надежное управление сертификатами, включая поддержку современных шифров и алгоритмов.
  • Проверка данных. Проверка наличия ошибок в отправляемой информации с помощью бизнес-правил и графических средств моделирования бизнес-процессов.  
  • Сжатие. Помогает ускорить отправку больших файлов. Можно передавать файлы и сообщения любого размера.  

Практический пример интеграции B2B

Рассмотрим следующий пример процесса «от заказа до оплаты» в сфере розничной торговли: 

Крупная розничная сеть планирует приобрести виджеты у другой организации. Данная процедура начинается с подготовки заказа в системе ERP или системе закупок розничной сети. Затем заказ преобразуется в заказ в формате EDI 850, который используется для размещения заказов на товары и услуги. Заказ в формате 850 безопасно пересылается в компанию Widget Company, которая обрабатывает его и отправляет обратно функциональное подтверждение 997 и заказ 855 EDI в подтверждение получения заказа.

После этого Widget Company отправляет уведомление о предстоящей отправке 856 по тому же соединению AS2 в розничную сеть, чтобы проинформировать ее об исполнении заказа. Розничная сеть получает документ 856 и импортирует его в систему ERP. Далее в Widget направляется документ 997, и начинается подготовка к поставке.

Применение программного обеспечения для интеграции B2B

Источники информации

¹"Driving strategic value with IBM Supply Chain Business Network,"Chandana Gopal, Matthew Marden, IDC, январь 2018 г. (PDF, 222 КБ)