Gartner называет IBM лидером в сфере управляемых мобильных услуг

Новый стандарт оценки работоспособности устройств

Device Health with Watson превращает информацию, полученную с устройств, в простой и понятный показатель работоспособности. ИТ-менеджеры могут следить за работоспособностью всех устройств с единой панели для анализа периодов и причин низкой производительности.

Пришла ли пора обновить парк устройств?

Решение Device Health with Watson пользуется искусственным интеллектом для расчета работоспособности устройств вашей организации.

Уникальная информация

Уникальная информация

Запатентованная технология не имеет аналогов на рынке.

Продление жизненного цикла устройств

Продление жизненного цикла устройств

Показатели работоспособности позволяют четко понять, какие устройства работают хорошо, какие потребуют замены в ближайшее время, и какие нуждаются в замене прямо сейчас.

Оптимизация расходов

Оптимизация расходов

Информация о производительности устройств помогает принимать решения о покупке нового оборудования.

Снижение стоимости поддержки

Снижение стоимости поддержки

Неисправные устройства увеличивают количество обращений в службу поддержки и нуждаются в ремонте.

Профилактическая поддержка

Профилактическая поддержка

Интеграция со службой поддержки позволяет получать информацию о том, когда и почему устройства выходят из строя.

« Принятие правильных решений по устройствам в нужное время дает ИТ-менеджерам возможность принести колоссальную пользу организации и сократить необязательные расходы. Показатель работоспособности устройств помогает воспользоваться этой возможностью ».

Джин Морита, Менеджер по глобальным предложениям, IBM GTS Digital Workplace Services

Дополнительные ресурсы

Краткое описание решения

Узнайте о том, как Device Health with Watson помогает приносить больше пользы клиентам.

Инфографика

Узнайте, почему каждому устройству организации нужен показатель работоспособности.

Аналитический отчет

Эксперты IDC пытаются понять, как организации ускоряют обслуживание с помощью когнитивной службы поддержки со средствами искусственного интеллекта.

Начните расчет показателей устройств уже сегодня

Присоединяйтесь к дискуссии о цифровых рабочих местах #digitalworkplace

Мы в соцсетях

Мы в соцсетях