Услуги в сфере искусственного интеллекта (ИИ)
Создавайте разумные производственные процессы, объединяющие ИИ, данные и аналитику, и превращайте ожидания от ИИ во впечатляющие бизнес-результаты.
Создавайте разумные производственные процессы, объединяющие ИИ, данные и аналитику, и превращайте ожидания от ИИ во впечатляющие бизнес-результаты.
Услуги IBM в сфере искусственного интеллекта могут помочь модернизировать ваши рабочие процессы, технологии и организацию в целом для создания когнитивного предприятия. Наши отраслевые эксперты помогают реализовать стратегию, ориентированную на данные, извлечь максимум пользы из оперативной информации, воспользоваться внешними источниками и интегрировать их с другими передовыми технологиями, включая Интернет вещей, когнитивную автоматизацию и ИИ.
99%
99% опрошенных отмечают рост степени удовлетворенности клиентов благодаря использованию технологии виртуального агента (VAT). Использование диалоговой системы ИИ помогает выполнить ожидания клиентов и решить возникающие вопросы с меньшими усилиями.1
1/3
Примерно треть руководителей планируют увеличить инвестиции в ИИ вследствие пандемии. Проверенные методологии IBM помогают обеспечить последовательное выполнение, поддержку и масштабирование ИИ-решений от пилотного проекта до внедрения.2
75%
Более 75% крупных организаций планируют принять на работу специалистов в области ИИ в целях уменьшения репутационных рисков для бренда. Поставщики услуг в области данных и аналитики обеспечивают реализацию выборочных инициатив, связанных с анализом достоверных данных и принятием решений.3
На сегодняшний день IBM является ведущим поставщиком услуг… Масштаб и результаты ее деятельности, охватывающие весь спектр услуг в сфере ИИ, эффективно сочетаются с новой стратегией, связанной с интеграционной ролью IBM для клиентов в разных странах мира.
— Ритика Флеминг, вице-президент по исследованиям, HFS Research
ИИ-услуги IBM могут помочь сделать ваши рабочие процессы и технологии разумными. Дополните возможности человека, чтобы добиться лучших результатов для ваших клиентов, сотрудников и других заинтересованных лиц.
Улучшите взаимодействие с клиентами и сотрудниками при меньших затратах с помощью решений Cognitive Care на основе ИИ. Быстро разверните платформу помощника, оснащенного ИИ, и используйте данные в режиме реального времени для виртуального взаимодействия с клиентами и эффективной работы с возросшим числом контактов.
Методологии IBM помогают обеспечить последовательное выполнение, поддержку и масштабирование решений в области ИИ и машинного обучения — от пилотного проекта до внедрения. Используйте стандартизированную среду для разработки и развертывания ИИ-приложения и обеспечения положительных показателей рентабельности для корпоративных систем ИИ.
IBM RegTech помогает клиентам воспользоваться возможностями ИИ для соблюдения постоянно меняющихся нормативных требований. Watson и Promontory Advisory Services предлагают комплексное управление рисками и соблюдением нормативных требований, помогая принимать оптимальные решения.
Консультанты-эксперты IBM помогут извлечь ценную информацию из ваших данных для принятия более обоснованных решений, интеграции аналитики в рабочие процессы и удовлетворения растущих потребностей клиентов.
Этические нормы использования ИИ сегодня играют как никогда важную роль; однако параметры, применяемые для оценки ИИ, остаются расплывчатыми и неопределенными. IBM обладает необходимым международным опытом и инструментами, чтобы помочь организациям с тестированием и регулированием ИИ.
Эксперты IBM помогают разработать уникальный алгоритм, расширяющий возможности сотрудников отдела продаж Kraft благодаря ценной аналитической информации, доступной в режиме реального времени.
IBM Watson обучается банковскому делу: после изучения 62 продуктов Watson может отвечать на 283000 вопросов ежемесячно с 95% точностью.
Национальная нефтяная компания Абу-Даби (ADNOC) и IBM используют машинное обучение для повышения скорости и точности классификации горных пород и накопления геодезических знаний.
Узнайте, каким образом ИИ помогает доставлять бутылки с кетчупом по всему миру.
Узнайте, каким образом диалоговые системы ИИ помогают нам оставаться на связи в мире, пережившем COVID-19.
В рамках инициативы Forrester эксперты в области ИИ обсуждают важность доверия — для внутренних и внешних заинтересованных лиц — с точки зрения получения конкурентных преимуществ на рынке.
Мы предлагаем широкий спектр решений, услуг и функций, которые позволяют сразу же начать процесс модернизации Salesforce.