Диалоговый ИИ

Обеспечение безукоризненного обслуживания клиентов где угодно

IBM Watson Assistant использует искусственный интеллект, который благодаря контекстному анализу запросов клиентов предоставляет быстрые, последовательные и точные ответы, независимо от приложения, устройства или канала взаимодействия. Предотвратите разочарование клиентов, избавив их от долгого ожидания, утомительных поисков и бесполезных чатботов, с помощью достоверных результатов ИИ.

Каковы преимущества Watson Assistant?

Окупаемость

337%

Согласно отчету Forrester TEI, срок окупаемости инвестиций составляет менее 6 месяцев, а рентабельность достигает 337%.

Высокая точность

14,7%

На 14,7% точнее конкурирующих решений (согласно недавно опубликованному исследованию о машинном обучении).

Надежность

1000+

Надежный партнер, реализовавший более 1000 проектов клиентов в разных отраслях.

Еще быстрее, информативнее и слаженнее, чем раньше

Ваши клиенты хотят эффективно взаимодействовать с вами и получать ответы на любые вопросы. Watson Assistant и технологии обработки естественного языка (NLP) повышают качество обслуживания клиентов в самых популярных каналах взаимодействия.

Никаких ограничений, сложностей и программирования

Создайте и запустите высокоинтеллектуальный виртуальный агент на основе ИИ буквально за час — без единой строки кода. Подключайтесь к существующим источникам информации и приложениям для выполнения запросов клиентов.

Дополнительная экономия

Отзывы

Попробуйте сейчас

Готовы сделать следующий шаг для внедрения ИИ в процессы обслуживания клиентов?