IBM Sterling Transaction Manager

Невозможно разработать интеллектуальную цепочку поставок, опираясь на процессы, выполняемые вручную

Согласно опросу «Слабые места неавтоматизированной обработки документов», проведенному Aberdeen при поддержке IBM, примерно две трети компаний все еще используют электронную почту, телефонную и факсимильную связь, а также обычную почту для обмена транзакциями B2B с не менее чем 30% своих бизнес-партнеров.

IBM Sterling Transaction Manager предлагает удобный веб-портал, автоматизирующий традиционные транзакции B2B. Это обеспечивает экономию времени и средств за счет сокращения количества ошибок, снижения затрат и повышения степени удовлетворенности клиентов при взаимодействии с торговыми партнерами, заказчиками и поставщиками, которые не поддерживают технологию EDI.

Это защищенное решение предоставляет настраиваемую платформу управления транзакциями B2B, упрощающую оцифровку транзакций B2B, регистрацию новых партнеров и обеспечение наглядного представления жизненного цикла транзакций B2B.

Компоненты продукта

• IBM Sterling Supplier Transaction Manager: Создавайте документы B2B (заказ на покупку, подтверждение заказа на покупку, предварительное уведомление об отгрузке, счет) и обменивайтесь ими с поставщиками, которые не поддерживают технологию EDI, с помощью безопасного, настраиваемого веб-сайта.
• IBM Sterling Customer Transaction Manager: Оцифруйте процесс оформления заказов на продажу для клиентов, которые не поддерживают технологию EDI, за счет автоматизации заказов в базовых системах. Простой интерфейс каталогов помогает без лишних усилий создать сайт B2B для одного поставщика или мультивендорную площадку.

→ Смотреть видео (01:46)

Автоматизация и оцифровка транзакций B2B с поставщиками и клиентами

• Сокращение количества ошибок и повышение качества данных 
• Повышение скорости реагирования на запросы и степени удовлетворенности клиентов
• Уменьшение затрат времени персонала на обработку транзакций вручную

Быстрая и простая регистрация торговых партнеров, не имеющих опыта в ИТ

• Ускорение окупаемости
• Обеспечение 100% участия торговых партнеров в автоматизированных процессах обмена на уровне B2B
• Сокращение затрат времени персонала на регистрацию новых торговых партнеров и прозрачное управление отношениями с этими партнерами

Унифицированное отображение транзакций с партнерами по цепочке поставок

• Устранение белых пятен, связанных с отсутствием автоматизации
• Более раннее выявление проблем и аномальных ситуаций для превентивного снижения рисков