Узнайте, почему IBM была признана лидером в отчете «Рынок управления заказами» компании IHL

Модернизация на основе интеллектуальных методов исполнения заказов

Узнайте, как решить сложные проблемы в области управления заказами и обеспечить соответствие высоким ожиданиям клиентов. Программное обеспечение IBM® Sterling Order Management предназначено для координации и согласования всей сети выполнения заказов с помощью мощных функций более высокого класса.

Разверните действительно омниканальную среду исполнения заказов на основе единой платформы, объединяющей функции агрегирования заказов по различным каналам, наглядного представления запасов и доставки и обеспечения доступности услуг.

Загрузить спецификацию (PDF, 102 КБ)

Преимущества IBM Sterling Order Management

Настройка мониторинга и предупреждений

Готовую сводную панель можно легко настроить в зависимости от требуемых ролей — благодаря виджетам популярных функций с поддержкой перетаскивания.

Принятие решений в режиме реального времени

За считанные секунды корректируйте количество запасов, доступных в любой точке для получения в магазине или отгрузки, автоматизируйте процесс перенаправления заказов с помощью специальных бизнес-правил — без обращения в ИТ-отдел.

Безупречное исполнение заказов с помощью интеллектуальной системы

Просмотр точной, оперативной информации о глобальном состоянии запасов для всех каналов, а также оформление, исполнение заказов и прием возвратов через любые каналы.

Логистика возвратов для отслеживания запасов

Эффективное управление процессами возврата и ремонта, включая связывание запросов с исходными заказами на продажу с целью отслеживания жизненного цикла ремонта.

Рассчитайте выгоду

Выполняйте больше обязательств перед клиентами за счет разумного согласования управления заказами и их выполнения. Воспользуйтесь калькулятором преимуществ, чтобы понять, как IBM Sterling Order Management может помочь вам улучшить итоговые результаты, повысив при этом качество обслуживания клиентов.

Экран с обзором Order Management System

IBM Sterling Order Management в действии

Отзывы

Какая система управления заказами подходит именно вам?

OMS в SaaS

IBM может предложить программное обеспечение OMS в качестве услуги на базе IBM Cloud™.

OMS в гибридном облаке

Сертифицированные контейнеры, предоставленные IBM, и Red Hat® OpenShift® на базе платформы IBM Cloud. Мультиоблачное решение, которое можно развернуть в любой облачной среде по вашему выбору или в локальной среде в рамках передовых методик DevOps.

OMS для локальных сред

Традиционный подход к развертыванию OMS под защитой брандмауэра. Вы можете наращивать или уменьшать ресурсы по мере необходимости с помощью средств управления предоставлением аппаратного обеспечения в существующей инфраструктуре.

Создавайте интеллектуальные цепочки поставок, где бы вы ни находились