Шаг 1: Узнайте о возможностях IBM Business Automation Workflow
Единая платформа для автоматизации рабочих процессов
Автоматизация рабочих процессов, включая бизнес-процессы и делопроизводство, помогает повысить производительность и качество обслуживания клиентов. Использование единой платформы автоматизации рабочих процессов обеспечивает возможность быстрого масштабирования бизнеса. В этой демонстрации показано, каким образом IBM Business Automation Workflow способствует сотрудничеству, интегрируется с системами управления содержимым и предлагает аналитические возможности для автоматизации и оптимизации рабочих процессов.
Шаг 2: Оцените средства управления процессами и делопроизводством на практике
Организация и упорядочение действий людей и автоматических систем
Узнайте, как управлять отдельными процессами и делопроизводством с помощью IBM Business Automation Workflow на основе IBM Automation Platform for Digital Business. В этой демонстрации рассмотрены следующие задачи:
- Открытие и проверка кейса
- Запуск структурированного процесса проверки идентификационных данных
- Проверка неструктурированных материалов
- Отслеживание хронологии кейса
Шаг 3: Получите практический опыт работы с новым процессом
Создание и выполнение приложения процесса
В этом учебнике предполагается, что вы выполняете роль разработчика процессов, отвечающего за создание совершенно нового приложения процесса. Вы получите общее представление об основных возможностях продукта в ходе выполнения следующих задач:
- Создание процесса с нуля с помощью Web Process Designer
- Применение многоразовых артефактов процессов с помощью комплектов инструментов
- Добавление в процесс бизнес-объектов и операций
- Создание пользовательских интерфейсов для участников процессов с помощью элементов Coach и многоразовых представлений Coach
- Тестирование и запуск процесса от имени разных ролей пользователей
Шаг 4: Запуск и улучшение решения кейса
Улучшение, обновление, тестирование и проверка существующего кейса
В этом учебнике вы ознакомитесь с работой Business Automation Workflow на примере существующего решения кейса в сфере розничных банковских услуг. Вы научитесь выполнять следующие задачи:
- Улучшение существующего решения кейса
- Добавление и обновление ролей, задач и типов кейсов
- Поэтапное тестирование изменений, вносимых в решение кейса
- Просмотр хронологии кейса
Инструменты, дополняющие и расширяющие IBM Business Automation Workflow
IBM Automation Platform for Digital Business
Интегрированная платформа, помогающая бизнес-пользователям быстро и масштабно автоматизировать все аспекты бизнес-операций, обеспечив получение аналитических выводов о бизнесе в реальном времени.
IBM Robotic Process Automation with Automation Anywhere
Мощные возможности автоматизации, чтобы сделать ботов RPA более умными, динамичными и в большей мере способными помочь вам достигнуть поставленных целей.
IBM Operational Decision Manager
Комплексная платформа для автоматизации принятия решений, помогающая находить, захватывать, анализировать, автоматизировать и контролировать бизнес-решения на основе правил.