Что он может сделать для вашего бизнеса

Услуги IBM Technology Support Services for VMware Products - это квалифицированная поддержка операционных систем VMware. Широкий спектр услуг поддержки предусматривает упреждающую, реагирующую, локальную и удаленную поддержку продуктов VMware. Вы, вероятно, продолжаете работы по виртуализации ИТ-инфраструктуры и осуществляете переход в облачную среду с использованием продуктов VMware. Однако для управления облачной средой и ее технической поддержки требуется время и специализированные знания. IBM может предоставить необходимую техническую поддержку, направленную на обеспечение производительности, надежности и безопасности облачной инфраструктуры.

Воспользуйтесь преимуществами упреждающей поддержки

Круглосуточная техническая поддержка продуктов VMware, включающая упреждающий мониторинг, уведомления о событиях, устранение неполадок и рекомендации по использованию, позволит свести до минимума перебои в работе предприятия.

Удаленная техническая поддержка

Экономически эффективная удаленная техническая поддержка, возможности автоматизации, доступные через Интернет, и координация решения проблем для ускоренного устранения неполадок.

Доступ к ИТ-специалистам

Получите прямой доступ к специалистам службы технической поддержки, которые знают вашу организацию и значение продуктов VMware для вашего бизнеса.

Ключевые функции

  • Единая точка контакта
  • Предоставление экспертных услуг
  • Инновационные технологии для оперативного и эффективного реагирования
  • Комплексная поддержка, предлагаемая IBM