Что он может сделать для вашего бизнеса

Производительность облачной инфраструктуры играет решающую роль в достижении и сохранении успеха. Услуги IBM® Technology Support Services for Riverbed Products помогают выявлять и разрешать проблемы до того, как они повлияют на ваших клиентов. Эти услуги, призванные обеспечить надежную поддержку решений SteelHead, SteelFusion и SteelCentral компании Riverbed, помогают повысить прозрачность работы сети и приложений и улучшить экономические показатели.

Анализ сети в режиме реального времени

Группа аналитиков IBM, специализирующаяся на продуктах Riverbed, поможет превратить данные в ценный ресурс для уменьшения возможных рисков и простоев инфраструктуры.

Минимизация рисков

Консолидация серверов и систем хранения данных в одном защищенном ЦОД помогает уберечь информацию филиалов без ущерба для производительности локальных систем.

Воспользуйтесь опытом IBM в области технической поддержки

IBM является сертифицированным авторизованным сервисным партнером Riverbed по всем трем платформам решений Riverbed – SteelHead, SteelFusion и SteelCentral – и имеет персонал и центры технической поддержки по всему миру.

Ускорение окупаемости инвестиций

Уменьшение сложностей за счет консолидации договоров на поддержку продуктов различных поставщиков в рамках договора с одним поставщиком на весь жизненный цикл поможет вам получить максимальную отдачу от сделанных инвестиций.

Ключевые функции

  • Тесное сотрудничество IBM и Riverbed
  • Единая точка контакта
  • Техническая поддержка с учетом ваших потребностей
  • Предоставление экспертных услуг
  • Инновационные технологии для оперативного и эффективного реагирования