Что он может сделать для вашего бизнеса

В состав IBM® Technology Support Services входят различные надежные варианты услуг технической поддержки для среды Linux. Услуги поддержки от наших опытных специалистов включают инструкции и помощь в установке, эксплуатации, обеспечении совместимости и устранении неполадок, связанных с Red Hat, SUSE, Ubuntu и CentOS. Техническая поддержка также доступна для некоторых других дистрибутивов Linux, в частности SAP HANA и новых приложений. Компания IBM также предлагает услуги удаленной поддержки Linux. Клиенты, которым требуется прямой доступ к управляемому решению поддержки, могут воспользоваться расширенными услугами поддержки IBM для Linux. Кроме того, доступны корпоративные предложения в области поддержки ПО с открытым исходным кодом.

Повышение окупаемости инвестиций в Linux

Обеспечьте максимальную окупаемость инвестиций в Linux за счет упрощенной комплексной поддержки Linux и повышенной надежности систем с открытым исходным кодом.

Рост производительности труда ИТ-отдела

Повысьте производительность труда ИТ-отдела благодаря удобному доступу к ресурсам поддержки по вопросам установки, настройки и эксплуатации, чтобы ваш персонал мог сконцентрироваться на приоритетных задачах бизнеса.

Сокращение расходов на обслуживание Linux

Уменьшите расходы и сложность управления решениями от разных поставщиков за счет аутсорсинга всех услуг поддержки Linux одному поставщику.

Упрощенная поддержка Linux

Воспользуйтесь услугами опытных специалистов IBM для поддержки всех основных дистрибутивов Linux, включая операционные системы, оборудование, гипервизоры и промежуточное ПО.

Ключевые функции

  • Богатый опыт в сфере Linux
  • Различные возможности поддержки Linux
  • Единый контактный центр
  • Инновационные технологии для более быстрого и эффективного реагирования