Что он может сделать для вашего бизнеса

IBM® z Systems Hardware and Software Support предлагает круглосуточное интегрированное обслуживание аппаратного и программного обеспечения, в основе которого - наша глобальная инфраструктура поддержки, знание продукта и наши собственные инструменты аналитики. Гибкие возможности обслуживания позволяют выбрать требуемый уровень поддержки вашей системы z, который обеспечит предотвращение неполадок и ускорит их устранение. Мировые компании работают на IBM z. Поручите IBM поддержку бесперебойной работы вашей компании.

Оптимизация готовности

Электронные отчеты помогут вам увеличить время бесперебойной работы систем и предотвратить неполадки в программном обеспечении.

Ускоренное устранение неполадок

Получите более легкий доступ к технической поддержке на высоком уровне для выявления и устранения неполадок.

Повышение эффективности работы

Получите единый источник информации и инструменты для обеспечения эффективной работы своего ИТ-персонала и предприятия в целом.

Применение технологии IBM Watson

Получите поддержку, основанную на технологии IBM Watson и опыте тысяч высококвалифицированных специалистов по всему миру.

Аппаратная и программная поддержка

Обеспечьте оптимальную работу z Systems с помощью квалифицированной поддержки вашего программного обеспечения, включая SoftwareXcel, Linux и другого ПО с открытым исходным кодом.

Шесть причин использовать эти услуги

  • Поддержка аппаратного обеспечения z Systems
  • Ресурсы z Systems, многократно включаемые по запросу (CoD)
  • Гибкое ценообразование для IBM LinuxONE
  • Уведомление о неполадках в z Systems и их устранение
  • Профессиональное обслуживание
  • Передовые технологии для более оперативного и эффективного реагирования