Что он может сделать для вашего бизнеса

IBM сотрудничает с Citrix на эксклюзивных условиях, предоставляя технологии и услуги для оценки, планирования, проектирования, внедрения и управления вашей средой. Эти услуги позволяют построить менее затратную, централизованную, виртуализированную среду. Это позволяет решить проблемы гибкой рабочей среды и повысить эффективность работы бизнеса. Имеющаяся в распоряжении IBM глобальная инфраструктура позволяет нарастить ресурсы компании для успешного развертывания решений Citrix Netscaler и управления ими.
IBM Technology Support Services for Citrix Products

Преимущества высококвалифицированной поддержки

Являясь эксклюзивным авторизованным поставщиком услуг поддержки для Citrix по всему миру, компания IBM располагает опытными специалистами, которые обучены не хуже специалистов службы поддержки Citrix.

Единый контактный центр

В IBM можно обращаться по всем вопросам, связанным с повышением качества предоставления услуг корпоративного уровня. Для определения источника неполадки и ее устранения используются хорошо отработанные на практике методы.

Повышение рентабельности

Применяемый IBM подход к поддержке Citrix с охватом всего жизненного цикла и активным использованием данных позволяет сократить расходы на обслуживание и повысить рентабельность инвестиций.

Глобальный охват

Расположенные по всему миру центры IBM Client Innovation Center и 19 000 специалистов по обслуживанию круглосуточно предоставляют услуги поддержки на более чем 120 языках.

Ключевые функции

  • Тесное сотрудничество с IBM и Citrix
  • Единый контактный центр
  • Поддержка, отвечающая вашим потребностям
  • Профессиональное обслуживание
  • Передовые технологии для более оперативного и эффективного реагирования