How will IBM Control Center help your business

IBM Control Center отслеживает важные события в приложениях B2B и MFT (управляемая передача файлов) с целью оптимизации деятельности, повышения качества обслуживания клиентов и управления процессами B2B. Для уведомления ключевой аудитории о неполадках сервера, процесса или передачи файлов применяются правила. Сводные панели с ценной информацией поддерживают возможность настройки для разных групп пользователей, в том числе операторов, специалистов по управлению ИТ, рисками и соблюдением требований (GRC) и представителей службы поддержки в линейных подразделениях.

Улучшенная наглядность

Обеспечьте мониторинг операций передачи файлов и процессов B2B. Согласуйте серверные представления с логикой управления. Определите расписания, процессы, имена файлов, роли пользователей и функции безопасности.

Повышение удовлетворенности клиентов

Предоставьте линейным специалистам своевременную наглядную информацию о событиях, имеющих большое значение с точки зрения соблюдения соглашений SLA, а также доступ к браузеру, сводные панели, уведомления об ошибках процессов, удобные средства определения наличия проблем и пр.

Улучшенное управление и соблюдение нормативных требований

Используйте средства непрерывного мониторинга и аудиторской отчетности. Обеспечьте управление конфигурациями IBM Sterling Connect:Direct и IBM Control Center и консолидируйте данные о процессах и передаваемых файлах.

Features of IBM Control Center

  • Improve management of a distributed infrastructure
  • Increase customer satisfaction with transparency
  • Improve governance and compliance by monitoring
  • Common unified interface
  • Reduced errors and downtime with verson control
  • Security policy tools improve compliance

Изображения продуктов

Improve management of a distributed infrastructure
Improve management of a distributed infrastructure
Increase customer satisfaction
Increase customer satisfaction
Improve governance and compliance
Improve governance and compliance