Полезные сведения о функциях

Сводные панели на основе ролей

Настраиваемые основные показатели обеспечивают быстрый доступ к коммерческим условиям и операциям взаимодействия с клиентами.

Записи сеансов

Сводные представления и подробные записи сеансов, включая веб-сеансы, мобильные или гибридные приложения, обеспечивают полное понимание потребностей отдельных клиентов.

Анализ циклов взаимодействия

Новые методики анализа циклов взаимодействия по различным каналам помогают получить целостное представление о действиях клиентов.

Анализ настроений

Узнайте, какие события оказывают влияние на эффективность поиска, решение о покупке и приверженность клиентов, чтобы повысить конверсию, доход и лояльность клиентов.

Гибкие средства отчетности

Предоставляет готовые и настраиваемые отчеты цифровой аналитики, широкие функции сегментирования и объединения аудиторий, трафика и отчетов с ценной информацией.

События и предупреждения

Обеспечивает обнаружение затруднительных ситуаций клиентов и предоставляет отчеты о действиях, детализирующие проблемные области. Мощные модули управления событиями и предупреждениями позволяют быстро обрабатывать полученную информацию.

Оптимизация сайта

Анализируйте удобство использования для выявления неоднозначных или сложных задач; сравнивайте сегменты между собой с целью оптимизации взаимодействия, материалов и кампаний.

Техническая информация

Требования к программному обеспечению

Поддерживаются следующие веб-браузеры:

  • Internet Explorer версии 10 и 11
  • Mozilla Firefox Extended Support Release версии 36 или выше
  • Google Chrome версии 41 или выше
  • Поддерживаются следующие мобильные ОС:
  • Android версии не ниже 2.3.3
  • Apple iOS версии 7.0-9

Требования к аппаратному обеспечению

  • Рабочая станция с поддерживаемым браузером и минимум 1 ГБ ОЗУ
  • Минимальное разрешение экрана 1024 x 768, рекомендуемое - 1280 x 1024

Узнайте, как это работает

Купите сейчас и начните работу