Четыре причины использовать эти услуги

Упрощение ИТ-инфраструктуры и более высокий уровень готовности

Наши опытные, квалифицированные специалисты будут работать вместе с вами над созданием более цельной системы технической поддержки масштаба предприятия и упрощением бизнес-процессов ИТ-подразделений. Действуя как единый контактный центр для поддержки аппаратного и программного обеспечения, мы поможем снизить риск простоя, возникающий в процессе управления сложной средой, состоящей из оборудования разных поставщиков. А в случае возникновения простоя вы можете положиться на опыт специалистов IBM, которые помогут быстро найти и устранить его причину.

Освободите свои внутренние ресурсы и сосредоточьтесь на бизнес-инновациях

Наши услуги управляемой ИТ-поддержки освободят ваш персонал от повседневной рутины управления ИТ-средой. Это позволит ему сосредоточиться на ключевых инициативах, в то время как наши услуги по профилактике и прогнозированию неисправностей помогут вам избегать неполадок, которые могли бы помешать поставке ИТ-услуг или вызвать простой. Вы можете выбрать из широкого ассортимента допуслуг ИТ-поддержки премиум-класса и создать собственное решение, которое даст вам именно такой уровень поддержки, тогда и там, где это необходимо.

Сократите расходы на ИТ за счет более эффективного обслуживания жизненного цикла

Мы можем дать более полное представление о расходах на ИТ-поддержку и информацию для более взвешенных бизнес-решений и инвестиций, что может значительно сократить капиталовложения и стоимость поддержки.

Положитесь на глубокие знания IBM

С более чем 30-летним опытом поддержки сред с оборудованием разных поставщиков IBM может предоставить послужной список, подтверждающий высокий уровень поддержки и надежность. Мы предлагаем проверенные временем методики и изощренные инструменты анализа, которые помогут снизить сложность ИТ, предотвратить неполадки и оптимизировать готовность. А наш ориентированный на сотрудничество подход к поддержке ИТ-инфраструктуры предлагает более экономичное и гибкое решение, адаптируемое под ваши потребности.