Что он может сделать для вашего бизнеса

Компания IBM сертифицирована Check Point как поставщик услуг и поставщик коллективной поддержки. Продукты, относящиеся к услугам IBM® по технической поддержке для Check Point, объединены единой точкой для поддержки продуктов Check Point, указанных в соглашении об обслуживании IBM. Предлагая варианты удаленной поддержки и технической поддержки у заказчика, мы помогаем быстрее выявлять неполадки и устранять их для повышения готовности системы.
IBM Technology Support Services for Check Point Products

Преимущества экспертных знаний IBM

Специалисты группы поддержки IBM обладают сертификатом Check Point высшего уровня и имеют доступ к поддержке уровня 3 напрямую со специалистами Check Point, когда это необходимо

Уверенность в наших услугах

IBM предлагает соглашения об уровне обслуживания (SLA), отвечающие требованиям продуктов Check Point по обеспечению готовности.

Преимущества единой точки контакта

IBM предоставляет единую точку контакта для повышения уровня готовности систем, используя проверенные методики выявления и устранения неполадок.

Преимущества глобального присутствия

Глобальная сеть центров инноваций для клиентов IBM и 19000 специалистов службы поддержки предоставляют круглосуточную поддержку на более чем 120 языках.

Ключевые функции

  • Крепкие партнерские отношения IBM и Check Point
  • Единая точка контакта
  • Поддержка, настроенная с учетом ваших потребностей
  • Экспертное предоставление услуг
  • Инновационные технологии для быстрого и оптимального реагирования