Эволюция цифровой трансформации в банковской отрасли

Пандемия коронавируса наглядно продемонстрировала финансовым учреждениям необходимость ускорения цифровой трансформации банковской отрасли. Однако для сохранения устойчивости в эпоху перемен и предотвращения потенциальных проблем в будущем банковская отрасль должна адаптировать свои бизнес-модели как для клиентских, так и для внутренних операций. Внедрение новейших технологий, включая блокчейн, облачные вычисления и Интернет вещей, лежит в основе подлинной цифровой трансформации банковской отрасли.

Ключевую роль в любой стратегии трансформации играет потребитель. Близкие к нулю процентные ставки, резкое снижение банковских комиссий и рост ожиданий клиентов — все это требует оптимизации аналитики больших данных с целью автоматизации бизнес-процессов и снижения расходов финансовых учреждений. Модернизация приложений на основе технологий искусственного интеллекта, облачных вычислений и автоматизации позволит банкам быстро создавать омниканальные продукты, услуги и функции. Это помогает улучшить потребительский опыт и укрепить доверие и лояльность клиентов. Рекомендации IBM помогут вам добиться успешных результатов цифровой трансформации.

Примеры цифровой трансформации банков

DBS Bank
Как цифровые технологии помогают сделать банковские услуги «невидимыми» для безукоризненного обслуживания клиентов.

Isbank Turkey
Узнайте, как Isbank удалось перенести серверы, приложения и рабочие данные на цифровую платформу без нарушения доступа к критически важным услугам.

Citibank
Узнайте, почему платформа IBM® Z стала правильным выбором для Citibank в условиях быстро меняющейся картины угроз.

Решения для цифровой трансформации банковских услуг

Переход в облако в регулируемых финансовых отраслях

Цифровая трансформация банковской сферы открывает возможности для использования быстрого, инновационного облака с соблюдением всех требований нормативного контроля, безопасности и отказоустойчивости.

Повышение гибкости и активное участие в экосистеме

Модернизация приложений помогает повысить гибкость банковского сектора, особенно в отношении базовых систем, обеспечив ускоренный вывод продуктов на рынок, повышение безопасности и отказоустойчивости.

Стимулируйте цифровую трансформацию банковских услуг с помощью ИИ

Банки, реализующие целостную стратегию цифровой трансформации, создают интеллектуальные рабочие процессы на основе искусственного интеллекта (ИИ) и данных в целях улучшения взаимодействия с сотрудниками и клиентами.

Подробнее об IBM Garage
Там, где встречаются инновации и трансформация для предприятий.

Ресурсы

Ознакомьтесь с решениями IBM, которые помогают начать цифровую трансформацию в банковской отрасли. Проконсультируйтесь со специалистом IBM прямо сейчас.