Безопасная и эффективная работа с Watson Works

Watson Works — это набор продуктов, доступных на сегодняшний день, которые помогают обеспечить здоровье, безопасность и продуктивность сотрудников в условиях непрерывно меняющейся рабочей среды. Среди доступных функций: планирование возвращения на рабочие места, управление инфраструктурой, обеспечение безопасности на рабочем месте, отслеживание контактов, управление оказанием медицинской помощи, обслуживание клиентов и сотрудников.

Взаимодействие с клиентами по всем каналам с помощью Watson

Разверните такие функции, как чат и виртуальные агенты, чтобы повысить продуктивность и своевременно отвечать на запросы клиентов и сотрудников. Watson Assistant — это диалоговая ИИ-платформа, которая знает, когда именно следует выполнить поиск ответов в базе знаний, задать уточняющие вопросы и перенаправить пользователей на специалистов по обслуживанию.

Повышение устойчивости ИТ и обеспечение непрерывности бизнеса

Обеспечьте непрерывную работу бизнеса, защитите важные данные и ресурсы, эффективно реагируйте на угрозы с помощью IBM Backup as a Service (BaaS). Эта услуга предлагает комплексное управление защитой данных с учетом любых потребностей, связанных с резервным копированием, хранением и извлечением. Каждый год IBM обеспечивает резервное копирование более 3,5 эксабайт данных клиентов.

Повысьте гибкость и эффективность с помощью облака

Благодаря гибридным возможностям IBM Cloud вы сможете обеспечить безопасную работу бизнеса где угодно и адаптироваться к изменениям без компромиссов. Разрабатывайте один раз и разворачивайте где угодно, модернизируйте приложения, подготовьте данные к ИИ в масштабе всей компании и упростите соблюдение нормативных требований.

Устранение новых рисков для кибербезопасности

IBM Cloud Pak for Security помогает обнаруживать скрытые угрозы и принимать информированные решения с учетом рисков. Обеспечьте доступ к инструментам IBM и других поставщиков для поиска угроз в любой облачной или локальной среде и координирования ответных мер, не перемещая данные с места на место.

Снижение эксплуатационных расходов и обеспечение устойчивости цепочки поставок

IBM Sterling помогает быстро и уверенно устранять сбои в цепочках поставок и сокращать операционные расходы за счет получения практически применимой ценной информации с помощью ИИ. Вместе мы можем автоматизировать процесс принятия целесообразных решений и предоставить в распоряжение ваших сотрудников средства оперативной аналитики.