Подготовьте свой маркетинг к Общеевропейскому регламенту о защите персональных данных

Think 2018 закончилась, но идеи остались

Узнайте, почему IBM признана лидером в сфере облачных решений для маркетинга с поддержкой ИИ

Watson Marketing приветствует вас

Находите действенные идеи и реализуйте индивидуальный подход, который так любят и ценят клиенты. Развивайте взаимоотношения, которые стимулируют активность заказчиков, с использованием всех каналов. Превратите каждое взаимодействие в индивидуальное общение с заказчиком.

Заказчик, значки чата

66 % директоров по маркетингу

заявляют, что улучшение взаимодействия является для них приоритетной задачей.

Пришло время глобальных перемен

Watson Marketing для агентств цифрового маркетинга

Решения Watson Marketing в интернет-магазине

Персонализированный маркетинг

Клиентам нужны простые и персонализированные способы взаимодействия с вашей компанией, независимо от конкретных методов коммуникации. Но создание согласованных процедур взаимодействия становится с каждым днем все более сложной задачей.
Инструменты персонализированного маркетинга открывают для маркетологов все возможности, скрытые в данных, позволяя настраивать универсальные кампании как в Интернете, так и по традиционным каналам, и создавать для вашей организации новые возможности повышения продаж во всех точках взаимодействия с клиентами.

Знание заказчика

Для того чтобы взаимодействовать с каждым заказчиком самым эффективным способом, необходимо знать его индивидуальные особенности. Сейчас у маркетологов появилось намного больше источников информации, чем когда-либо ранее, но разобраться в ней совсем непросто.
Используя инструменты Customer Insights, маркетологи могут собирать данные на протяжении всего цикла взаимодействия с клиентами, формируя комплексное представление об их особенностях. Вы можете извлекать полезную информацию и получать рекомендации, эффективность которых растет с каждым взаимодействием, помогая вам добиваться желаемых результатов.

Digital Experience

Организации во всех отраслях пересматривают свои способы взаимодействия с клиентами, сотрудниками, партнерами и гражданами, стремясь обеспечить персонализированное и согласованное цифровое взаимодействие, отвечающее их высоким требованиям.
Digital Experience помогает владельцам предприятий эффективно взаимодействовать с пользователями путем предоставления адаптивных материалов, целевых предложений и согласованного брендинга по всем каналам (веб, мобильный Интернет и гибридные приложения) без помощи ИТ-специалистов.

Ознакомьтесь с когнитивными возможностями Watson Marketing

Поймите, какие проблемы волнуют заказчиков, и повысьте конверсию

Что, если бы вы могли в реальном времени настраивать сайт индивидуально для каждого посетителя?

Правильно определите целевую аудиторию и спрогнозируйте вероятность отклика заказчиков.

Что, если погодные явления могли бы инициировать персонализированное взаимодействие с заказчиком?

Что, если бы нужные материалы всегда были у вас под рукой?

Ознакомиться с нашими партнерами

Компания IBM создала впечатляющую экосистему бизнес-партнеров, открывающую доступ к широкому спектру специализированных и проверенных решений.

Стать нашим партнером

Присоединяйтесь к экосистеме бизнес-партнеров IBM. Воспользуйтесь возможностями, которые помогут вам продвигать и развивать бизнес вместе с партнерами.

Просмотрите решения, разработанные специально для директоров по маркетингу