Что представляет собой IBM Cloud Event Management?

IBM Cloud Event Management позволяет контролировать и автоматизировать следующие операции:

•    Идентификация операционных инцидентов и расстановка приоритетов.

•    Уведомление нужных людей в нужное время.

•    Организация и автоматизация мер по разрешению инцидентов.

Помогите сотрудникам службы реагирования оперативно восстанавливать предоставление услуг

Быстро и эффективно ликвидируйте 75 % информационного шума, расставляйте приоритеты, проводите диагностику, назначайте и устраняйте инциденты в единой системе.

Помогите сотрудникам службы реагирования ускорить реакцию на инциденты и устранение инцидентов.

Help first responders restore service promptly
Support continuous application rollouts into production

Обеспечьте поддержку непрерывной передачи приложений в производство

Подготовьте группы эксплуатации и разработки к операционным инцидентам.

Ликвидируйте разрыв между разработкой и эксплуатацией приложений за счет автоматической маршрутизации инцидентов и совместного решения сложных проблем группами эксплуатации и разработки.

Помогите руководству повысить эффективность службы эксплуатации

Наблюдайте за операционным поведением и делитесь профильными знаниями там, где это важнее всего.

Повысьте эффективность, превратив знания и наблюдаемые действия в рекомендации и меры автоматизации, чтобы обеспечить непрерывное устранение инцидентов.

Empower Ops leaders to improve efficiency

Организуйте простую и быструю интеграцию данных о событиях, поступающих из любых систем мониторинга, тестирования и развертывания.

Электронная книга: Что означает Ops в слове DevOps — для чайников

В этой электронной книге рассказано о передовом опыте в области технологий и процессов, влияющих на ИТ-операции и, в частности, на DevOps. Узнайте о том, как оптимизировать работу приложений и инфраструктуры и улучшить результаты бизнеса, используя результаты анализа операций.

Преимущества

Быстрое выявление проблем

Автоматически принимайте тысячи событий из разных источников и консолидируйте их в расставленные по приоритету инциденты, указывающие на причины возникновения проблем в ваших приложениях.

Ликвидируйте информационный шум

Ускорьте расстановку приоритетов, диагностику и устранение инцидентов за счет поручения нужных событий нужным сотрудникам без лишней траты времени на ложные и повторные тревоги. Уменьшите нагрузку на сотрудников службы реагирования, чтобы им было проще сосредоточиться на событиях, требующих их внимания. Это позволит сократить среднюю продолжительность устранения всех видов инцидентов, возникающих в ваших приложениях.

Анализ и оптимизация работоспособности приложений

Обеспечьте руководителей инструментами повышения эффективности, наблюдения за поведением и получения знаний, а затем превратите полученные знания в инструкции для операторов и средства автоматизации, помогающие эффективнее устранять инциденты.

Ускорьте реакцию и усильте контроль

Данная служба готова к немедленному использованию и дает коллективам в любой стадии операционной готовности возможность быстро настроить и эксплуатировать интегрированное решение для управления событиями, процедурами и предупреждениями в считанные минуты с единой платформы.

Возможности IBM Cloud Event Management

Готовые к применению, заранее настроенные функции

Проверенная масштабируемость и высокий потенциал для повышения эффективности сразу же после интеграции.

Единое решение

Принимайте и сопоставляйте информацию, отправляйте уведомления и устраняйте операционные инциденты в считанные минуты с помощью одного интегрированного решения.

Автоматизация стандартных процедур

Создавайте, контролируйте и выполняйте интерактивные задачи и автоматизированные действия. Оптимизируйте совместную работу сотрудников с помощью средств оценки и комментирования.

Интегрированные уведомления

Обеспечьте уведомление нужных людей в нужное время, ликвидировав информационный шум от необязательных и повторных уведомлений.

Начните работу с IBM Cloud Event Management за считанные минуты

Зарегистрируйтесь и начните прием и сопоставление данных и решение проблем за несколько минут.