Применяйте ИИ на практике

Переосмысление рабочих процессов и улучшение результатов с помощью IBM Watson.

Встройте возможности IBM Watson® в свои приложения и рабочие процессы, чтобы досконально разобраться в своих данных и начать применять ИИ во всех подразделениях — от финансового отдела до обслуживания клиентов и управления цепочками поставок. IBM Watson поможет создавать более качественные и персонализированные интерфейсы для клиентов, применять опыт ваших лучших сотрудников в масштабах всей организации и принимать более разумные решения, основанные на глубоком понимании имеющихся данных.

Примеры использования

ИИ для обслуживания клиентов

человек разговаривает по телефону

ИИ для обслуживания клиентов

Интеллектуальный бизнес-помощник IBM Watson Assistant облегчает жизнь клиентам и сотрудникам.

ИИ для финансовых операций

Городская панорама

ИИ для финансовых операций

Функции разумного управления производительностью помогают повысить гибкость и эффективность финансового планирования и анализа. Коллективная работа всей организации способствует созданию по-настоящему интегрированных планов.

ИИ для управления рисками и соблюдением нормативных требований

Вид сверху на дорожное движение

ИИ для управления рисками и соблюдением нормативных требований

Действенные инновации и экспертные знания позволяют ускорить анализ данных и повысить его эффективность, что способствует принятию своевременных решений с учетом рисков.

ИИ для ИТ-операций

Человек, работающий за компьютером

ИИ для ИТ-операций

Позволяет сконцентрироваться на инновациях, не отвлекаясь на перебои в работе. Найдите новые источники повышения эффективности своих операций, чтобы быстро справляться с проблемами динамичных сред с активной обработкой данных.

Опыт клиентов

Обработка 7000 клиентских запросов в день

С помощью диалогового ИИ компании Humana удалось уменьшить количество предварительных вызовов и улучшить взаимодействие с провайдерами.

Быстрое реагирование и уменьшение сложности

Благодаря IBM Planning Analytics финский энергетический гигант построил среду продаж и планирования с акцентом на постоянно изменяющиеся потребности.

Сокращение времени поиска информации на 75%

Одна из крупнейших австралийских нефтегазовых компаний Woodside Energy с помощью IBM Watson Discovery предоставляет доступ к знаниям своих ведущих специалистов любому сотруднику организации.

Автоматический анализ продаж

Благодаря IBM Cognos® Analytics крупный модный дом Ecco Ireland может создавать отчеты автоматически, не тратя на это несколько дней, и быстро применять полученные результаты анализа.

Улучшение управления рисками и средствами контроля

Банк HypoVereinsbank, входящий в группу UniCredit, использует IBM OpenPages для автоматизации процессов составления отчетов и упрощения отслеживания более 3000 внутренних средств контроля.

Блокировка мошенничества с платежными картами в реальном времени

Французский платежный оператор STET обрабатывает 24 миллиона транзакций в год. Кроме того, система IBM Safer Payments помогла им сэкономить 115 миллионов долларов.

Обзор продуктов

Стройте более точные прогнозы, выявляйте мошенничество, углубляйте знания и повышайте эффективность поиска с помощью IBM Watson.

IBM Watson AIOps

Иллюстрация, на которой показана бизнес-аналитика на основе ИИ

IBM Watson AIOps

Позволяет сконцентрироваться на инновациях, не отвлекаясь на перебои в работе. Найдите новые источники повышения эффективности своих операций, чтобы быстро справляться с проблемами динамичных сред с активной переработкой данных.

IBM Watson Assistant

Иллюстрация, на которой показаны компоненты технологии виртуальных ассистентов

IBM Watson Assistant

Создавайте, обучайте и развертывайте интерактивные взаимодействия в любом приложении, на любом устройстве, в любом канале и в облаке по вашему выбору.

IBM Planning Analytics

Иллюстрация, на которой показана организация, использующая аналитику для прогнозирования операций

IBM Planning Analytics на основе TM1

Автоматизация планирования, составления бюджетов, прогнозирования и анализа. Объединение финансовых и оперативных планов организации сделает ваши прогнозы намного точнее.

IBM Watson Discovery

Иллюстрация, на которой показан процесс извлечения информации из документов и веб-сайтов с использованием ИИ и аналитической обработки текстов

IBM Watson Discovery

Быстрый поиск ответов на конкретные вопросы и общих тенденций в документах и на веб-сайтах с использованием ИИ и аналитической обработки текстов.

IBM Cognos Analytics

Иллюстрация, на которой показана платформа бизнес-аналитики на основе ИИ

IBM Cognos Analytics

Платформа бизнес-аналитики, основанная на ИИ, позволяет визуализировать, анализировать данные и обмениваться полученной из них информацией с любым сотрудником организации.

IBM OpenPages with Watson

Иллюстрация, на которой показано, каким образом ИИ помогает управлять рисками и обеспечением нормативно-правового соответствия

IBM OpenPages with Watson

ИИ и современная аналитика помогут вам переосмыслить способы управления рисками и обеспечения нормативно-правового соответствия (GRC).

Ресурсы

Консультация эксперта

Запланируйте индивидуальную консультацию с экспертами, которые помогли тысячам клиентов разработать передовые стратегии в области данных, аналитики и искусственного интеллекта.