IBM kimliği, web sitelerimize eriştiğinizde, bir talepte bulunduğunuzda veya sipariş verdiğinizde ya da bir ürünü veya hizmeti kullandığınızda sizi benzersiz bir şekilde tanımlar. Web sitelerimizde IBM kimliğiyle oturum açarsanız, elde ettiğimiz bilgileri hesabınıza bağlayabiliriz. IBM kimliği, ayrıca IBM Uygulamaları, Bulut ve Çevrimiçi Hizmetleri erişim sağlamak için de kullanılır ve sözleşme ve faturalandırma geçmişinizi yönetmenize olanak tanır. IBM kimliğinizdeki e-posta adresi, abone olduğunuz herhangi bir hizmetle ilgili olarak sizinle iletişim kurmak için kullanılabilir.

İş iletişim bilgileri, genellikle isim ve işle ilgili iletişim ayrıntıları gibi, bir kartvizitte bulacağınız bilgilerdir. Bu bilgileri sizinle iş konularında bağlantı veya iletişim kurmak için kullanıyoruz. IBM Çözüm Ortağı veya tedarikçisi gibi bir üçüncü kişiden iş iletişim bilgileri almamız durumunda, bilgilerin uygun bir şekilde paylaşıldığını teyit ediyoruz.

Ayrıca iş iletişim bilgilerinizi, mesleki eğitiminiz, becerileriniz ve iş deneyiminiz hakkındaki bilgiler gibi işle ilgili diğer bilgilerle veya işle ilgili bloglar, yayınlar, iş görevleri ve sertifikalar gibi genel kullanıma sunulan diğer bilgilerle de birleştirebiliriz. Bu bilgiler, örneğin satış sürecinde olduğu gibi, IBM'in işinin herhangi bir bölümünde sizinle olan etkileşimlerimizi uyarlamak, sizinle olan ilişkiyi sürdürmek ve sözleşme sonrası ilişkiler için de kullanılabilir.

Web sitelerimizi kullanımınız hakkında aşağıda belirtilenler gibi bilgi elde ediyoruz:

• Görüntülediğiniz web sayfaları,
• Sayfalarda geçirdiğiniz süre,
• Sizi sayfalarımıza yönlendiren web sitesi URL'si,
• IP adresinizden elde edilen coğrafi bilgileriniz,
• ve seçtiğiniz herhangi bir metin bağlantısı.

Bu bilgileri, web sitelerimizle olan deneyiminizi iyileştirmek ve kişiye özel hale getirmek, size ilginizi çekebilecek içerikleri sağlamak, pazarlama içgörüleri oluşturmak ve web sitelerimizi, çevrimiçi hizmetlerimizi ve ilgili teknolojilerimizi geliştirmek için kullanıyoruz.

Ayrıca, tarayıcınızın veya cihazınızın otomatik olarak gönderdiği, aşağıda belirtilenler gibi bilgileri de elde ediyoruz:

• Tarayıcınızın türü ve IP adresiniz,
• İşletim sistemi, cihaz tipi ve sürüm bilgileri,
• Dil ayarları,
• Çökme logları,
• IBM kimlik bilgileri (oturum açıldıysa)
• Parolalar.

Bu bilgileri, web sayfalarımıza erişmenizi sağlamak, cihazınızdaki ve tarayıcınızdaki web sayfası görünümünü iyileştirmek, ayarlarınıza ve dilinize uyarlama yapmak ve içeriği, ülkeniz için ilgi düzeyine veya yasal düzenleme gerekliliklerine göre uyarlamak için kullanıyoruz. Bu bilgileri, ayrıca sistem ve ağ güvenliği gereksinimlerine uymak ve destek sağlamak için de kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için Destek Hizmetleri ve Sizlerin ve IBM'in Korunması bölümüne bakın.

Ayrıca kayıtlı üyeler arasında çevrimiçi paylaşım, destek ve iş birliğini sağlayan platformlar ve forumlar da sağlıyoruz. Bu platformlara gönderdiğiniz herhangi bir bilgi, platform gizlilik bildirimi veya koşullarında ele alındığı şekilde, İnternet üzerinden başkalarına sunulabilir veya IBM tarafından kaldırılabilir. IBM, IBM ürünlerini veya hizmetlerini kullanarak sağladığınız hiçbir içerikten sorumlu değildir.

En önemli konulara ve genel pazar bilgilerine ilişkin içgörüler elde etmek için web sitelerimizde raporlar hazırlıyoruz. Bu raporlar, kullanıcıların, web sitelerimizde sunulan üçüncü kişi ürünleri veya hizmetleri ile nasıl etkileşim kurduklarına veya bunlara nasıl ilgi gösterdiklerine ilişkin ayrıntılarla birlikte üçüncü kişilere sağlanabilir.

IBM, üçüncü kişi web siteleri veya uygulamalarında sağlanan içerik veya bu sitelere veya uygulamalara ilişkin gizlilik uygulamaları konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

Bulut ve çevrimiçi hizmetlerimizde elde ettiğimiz bilgiler arasında aşağıdakiler yer alabilir:

• Görüntülediğiniz sayfalar,
• Hizmet içindeki ayarlarınız,
• Tarayıcınızın türü ve IP adresiniz,
• İşletim sistemi, cihaz tipi ve sürüm bilgileri,
• Çökme logları,
• IBM kimlik bilgileri (oturum açıldıysa)
• Parolalar.

Bu bilgiler erişiminizi sağlamak, hizmeti işletmek, hizmet deneyiminizi kişiye özel hale getirmek ve iyileştirmek, diğer hizmetleri ve teknolojileri geliştirmek ve teknik ve pazarla ilgili içgörüler oluşturmak ve destek sağlamak için toplanır. Bu bilgileri elde etmek ve tercihlerinizi ayarlamak için kullandığımız teknolojiler hakkında daha fazla bilgi için Çerezler ve Benzer Teknolojiler bölümüne bakın.

IBM, bir genel bulut sağlayıcısı olarak, bir sözleşme kapsamında işlenen kişisel bilgileri açık rıza almaksızın pazarlama ve reklam amaçlarıyla kullanmaz.

Mobil uygulamaya ilişkin gizlilik bildirimleri, bir cihazın benzersiz Kullanıcı Kimliği veya coğrafi konum bilgileri gibi uygulama tarafından elde edilen bilgiler hakkında ayrıntılar sağlayabilir. Benzersiz Kullanıcı Kimlikleri, sunuculara bağlanmak ve cihaz kullanımını uygulamalara bağlamak için kullanılır. Uygulamanın işlevlerine bağlı olarak, gizlilik ayarlarınızı, ayarlar menüsünü kullanarak veya kullanıcı profilinizden özelleştirebilirsiniz.

IBM Eğitim, eğitim hizmetleri sunar ve gerektiğinde size kimlik bilgileri, sertifikalar veya daha ayrıntılı bilgilersağlayabilmek için tamamlamış olduğunuz kurslar hakkındabilgi elde eder.

IBM, üçüncü kişi web siteleri veya uygulamalarında sağlanan içerik veya bu sitelere veya uygulamalara ilişkin gizlilik uygulamaları konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

Topladığımız bilgileri pazarlama amacıyla kullanıyoruz. Bunlar, aşağıdaki bilgileri içerebilir:

• Etkinliklere katılım veya çevrimiçi kayıt formlarının sunulması gibi IBM ile etkileşimleriniz aracılığıyla doğrudan sizden toplanan,
• Üçüncü kişinin bilgileri yasal olarak edindiğini ve bilgileri pazarlama iletişimlerimizde kullanmak üzere IBM'e sağlama hakkına sahip olduğunu doğrulayan kontrollere tabi olarak, üçüncü kişi veri sağlayıcılarından alınan,
• Web sitelerimizde toplanan veya üçüncü kişi sitelerindeki içerik dahil olmak üzere IBM e-postaları ve içeriğiyle etkileşimlerinizden toplanan Bu bilgileri toplamak için kullandığımız teknolojiler hakkında daha fazla bilgi için Çerezler ve Benzer Teknolojiler bölümüne bakın.

Tercihlerinize bağlı olarak, bu bilgileri size IBM ürünleri, hizmetleri ve olanaklarıyla ilgili pazarlama yapmak için kullanabiliriz. Örneğin, aşağıda belirtilenleri gerçekleştirebiliriz:

• Sizinle e-posta, telefon veya posta yoluyla iletişim kurabiliriz.
• Web sitelerimizde daha ilgili içerik paylaşmak veya kayıt formlarını önceden doldurmak gibi, IBM ürünleri ve hizmetleri ile ilgili deneyiminizi kişiye özel hale getirebiliriz.
• IBM web siteleri, içeriğimiz, e-postalarımız veya belirli coğrafyalarda "hashed" e-posta adresiniz ile bağlantılı etkinliklerle etkileşimleriniz hakkında bizim veya yetkili üçüncü kişilerin topladığı bilgilere dayalı olarak üçüncü kişi web sitelerinde hedefli IBM reklamları sunabiliriz.

E-posta adresinizi, telefonunuzu ya da posta adresinizi kullanarak pazarlama etkinliklerine ilişkin tercihlerinizi ayarlamak ya da güncellemek için IBM Privacy Preference Center'ı (IBM Gizlilik Tercihleri Merkezi) ziyaret edin. Ayrıca, bir aboneliği sonlandırma talebi gönderebilir veya her pazarlama e-postasındaki Abonelikten Çık (Unsubscribe) öğesini seçebilirsiniz.

"Hashed" e-postanızın kişiselleştirme veya hedefli reklamcılık amacıyla kullanılmasını devre dışı bırakmak için, bu seçeneklerden herhangi birini kullanarak e-posta onayınızı geri çekebilirsiniz.

Web sitelerimizde hakkınızda elde ettiğimiz bilgilere ilişkin tercihlerinizi gözden geçirmek veya ayarlamak için web sitesi alt bilgisindeki Çerez Tercihleri (Cookie Preferences) öğesini seçin.

Bu bilgileri, iş operasyonlarımız için gerekli olan pazarlama ve iş zekasını geliştirmek için kullanıyoruz. Örneğin, aşağıda belirtilenleri gerçekleştirebiliriz:

• İlgi alanlarınızı ve potansiyel iş gereksinimlerinizi daha iyi anlamak için elde edilen bilgileri birleştirebiliriz,
• Pazarlama kampanyalarımızın ve etkinliklerimizin ne kadar etkili olduğunu ölçmek ve bilgiye dayalı iş kararlarına ve yatırımlarına devam etmek için bir araya getirilmiş verileri kullanabiliriz,
• Pazarlama hedef kitlelerini geliştirmek ve modellemek amacıyla IBM web sitesi ziyaretçileri hakkında elde edilen bilgileri bir araya getirebiliriz.

Sözleşmeye dayalı bir ilişkide elde edilen bilgiler, talepte bulunan kişinin iş iletişim bilgilerini, IBM kimliğini ve sipariş ayrıntılarını içerebilir. Ayrıca, sevkiyat ve ödeme, hizmetlerin uygulanması veya ürün ya da hizmete erişim izni verilmesi için gereken bilgiler de elde edilebilir.

Bu bilgiler, ürünlerin veya hizmetlerin niteliğine bağlı olarak, sözleşmeye dayalı yönetim ve uyumluluk, destek sağlanması, ürün ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi veya geliştirilmesi, müşteri memnuniyeti anketleri için sizinle iletişim kurulması ve teknik ve pazarla ilgili içgörüler oluşturulması gibi çeşitli amaçlarla elde edilebilir. Daha fazla bilgi için IBM Uygulamaları, Bulut ve Çevrimiçi Hizmetleribölümüne bakın.

Bir sözleşme ilişkisinde toplanan bilgiler, işlenmeden önce rıza alınmadan pazarlama ve reklam amaçlarıyla kullanılmaz.

LiveChat (Canlı Sohbet) dahil olmak üzere destek talep etmek için bizimle iletişim kurduğunuzda, iletişim bilgilerinizi, sorun açıklaması ve olası çözümler gibi bilgileri elde ediyoruz. Buna bizimle yaptığınız konuşmaların bir kaydı veya dökümü dahil olabilir. Bu bilgileri, destek talebinizle ilgili ürünler veya hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek için kullanabiliriz. Bu, ürün güncellemelerini veya düzeltmeleri içerebilir. Ayrıca, konuyla ilgili mevcut herhangi bir eğitim gibi ürün desteğiyle ilgili daha önemli öneriler sağlamak için sizinle veya kuruluşunuzla diğer etkileşimler yoluyla elde edilen bilgileri birleştirebiliriz.

Destek hizmetini gerçekleştirirken, sağladığınız bilgilere veya sisteminizde bulunan bilgilere rastlantısal olarak erişebiliriz. Bu veriler, sizinle, kuruluşunuzun çalışanlarıyla, müşterilerinizle veya diğer ilgili taraflarla ilgili bilgileri içerebilir. Bu verilerin kullanımına ve işlenmesine ilişkin koşullar, geçerli Kullanım Koşulları veya IBM ile kuruluşunuz arasında geçerli olan, Tanılama Verilerinin Değişimine İlişkin Kullanım Koşulları gibi diğer sözleşmelerin kapsamındadır.

Bilgilerinizi, altyapımızı ve ağlarımızı korumak için kullandığımız güvenlik çözümleri, IP adresleri ve log dosyaları gibi bilgileri toplayabilir. Bu, olası herhangi bir güvenlik olayının araştırılmasını sağlamak ve güvenlik tehditleri hakkında içgörüler oluşturmak amacıyla, güvenlik programlarının işlevselliği ve faydası açısından gereklidir.

Yetkisiz erişimi, virüsleri ve kötü amaçlı etkinliklerin belirtilerini tespit etmek amacıyla, BT sistemlerine ve ağlarına erişim noktalarında bilgi elde etmek için özel araçları ve diğer teknik yöntemleri kullanabiliriz. Elde ettiğimiz bilgiler, yetkisiz erişim, kötü amaçlı yazılım veya kötü amaçlı etkinliklerden şüphelenildiğinde araştırma yapmak ve kötü amaçlı kod veya içeriği kaldırmak veya izole etmek için kullanılabilir.

Lokasyonlarımızda elde edilen bilgiler, erişim kartlarını düzenlemek için kullanılır. Yasal olarak izin verilen durumlarda, ziyaretçilerin kimliklerini doğrulayabiliriz. Ayrıca, iş yerinde çalışan tedarikçi personeli için kimlik tespiti amacıyla fotoğraflı kimlik içeren bir yaka kartı talep edilebilir.

Lokasyonlarımızın, çalışanlarımızın ve varlıklarımızın güvenliği ve emniyeti için kamera denetimi ve erişim yönetimi kullanılır. Daha fazla bilgiye IBM lokasyonundan ulaşılabilir.

İşe alımla ilgili olarak, işe alım aracılarının yardımıyla potansiyel adaylar arayabilir ve belirli bir birim için potansiyel adayları belirlemek üzere sosyal medya platformlarındaki kamuya açık bilgileri kullanabiliriz.

Bir çalışan IBM'den ayrıldığında, IBM'deki istihdamıyla ilgili eski çalışandan elde edilen temel bilgileri saklıyoruz.

Bir çalışan emekli olduktan sonra, emekliye yönelik emeklilik yükümlülüklerini yerine getirmek için emekli hakkındaki bilgileri işliyoruz. Emeklilik bilgilerinin veya diğer emeklilik programlarının işlenmesiyle ilgili bilgilere, emekli maaşlarından sorumlu yerel kuruluştan ulaşılabilir. Bazı ülkelerde bu, bağımsız bir kuruluş olabilir. Bazı durumlarda emekliler, gönüllülük ve sosyal sorumluluk programları gibi IBM tarafından düzenlenen girişimlere veya programlara katılmaya devam edebilir. Bu katılım gönüllülük esasına dayalıdır ve bu girişimler için daha fazla bilgi, ilgili web sitelerinde veya bilgi sayfalarında sağlanır.

Kuruluş ve iş ile ilgili bilgiye dayalı kararlar almak ve performans, denetimler ve eğilimler hakkında rapor hazırlamak için iş operasyonlarımız hakkında bilgi elde ediyoruz. Bu bilgileri, operasyonlarımızın maliyetlerini ve kalitesini analiz etme gibi amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz. Mümkün olduğu durumlarda, bu işlem, toplu bilgiler kullanılarak yapılıyor, ancak bunun için kişisel bilgiler kullanılabiliyor.

İş sistemlerimizden kişisel bilgileri içerebilecek bilgileri, aşağıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek için elde ediyor ve kullanıyoruz:

• Sahtecilik veya diğer suç faaliyetlerini tespit etmek dahil (örneğin, ödeme sistemlerindeki bilgileri kullanarak) olmak üzere haklarımızı korumak veya uygulamak
• Anlaşmazlıkları ele almak ve çözmek
• Şikayetleri yanıtlamak ve yasal işlemlerde IBM'i savunmak
• İş yaptığımız ülkelerdeki yasal yükümlülüklere uymak.

İş süreçlerimizin, web sitelerimizin, bulut ve çevrimiçi hizmetlerimizin, ürünlerimizin veya teknolojilerimizin kullanımından elde edilen bilgileri elde ediyoruz. Bu bilgiler, kişisel bilgiler içerebilir ve ürün ve süreç geliştirme amaçlarıyla kullanılır. Bu bilgileri, örneğin, otomatik süreçler ve araçlar geliştirerek verimliliği artırmak, maliyetleri düşürmek veya hizmetleri iyileştirmek veya bunların dayalı olduğu teknolojileri geliştirmek veya iyileştirmek için kullanabiliriz.

Çerez (cookie), bir web sitesinin tarayıcınıza gönderebileceği, bilgisayarınızda saklanabilecek ve bilgisayarınızı tanımlamak için kullanılabilecek bir veri parçasıdır. Pikseller ve etiketler de dahil olmak üzere web işaretçileri, IBM web sayfasını ziyaret eden bir kullanıcıyı veya bir web sayfasının başka bir web sitesine kopyalanıp kopyalanmadığını takip etmek için kullanılan teknolojilerdir. Yerel Paylaşılan Nesneler, ziyaret edilen web sayfasında görüntülenen içerik bilgilerini ve tercihleri depolayabilir. Bu teknolojilerin tümü, web sitelerimizde bağlantılı özellikler sağlamak veya hedefli IBM reklamlarını, ilgi alanlarınıza dayalı olarak diğer web sitelerinde (çerez tercihlerinize bağlı olarak) görüntülemek için kullanılabilir. Web işaretçileri, mesajların açılıp açılmadığını veya bağlantıların seçilip seçilmediğini belirlemek gibi e-posta mesajları veya haber bültenleri ile etkileşiminizi takip etmek için de kullanılabilir.

Oturum çerezleri, mevcut oturum sırasında önceden vermiş olduğunuz bilgilerin veya bir işlemi tamamlamak için gerekli olan bilgilerin sizden istenmemesi için sayfadan sayfaya ilerleyişinizi takip etmek amacıyla kullanılabilir. Oturum çerezleri, web tarayıcısı kapatıldığında silinir. Kalıcı çerezler, dil ve ülke konumu seçiminizi kaydetmek gibi, bir web sitesine art arda yapılan ziyaretler için kullanıcı tercihlerini depolar. Kalıcı çerezler, verilerini 12 ay içinde siler.

Kullandığımız çevrimiçi takip teknolojileri hakkında daha fazla bilgi edinmek ve web sitelerimizde sizin hakkınızda elde ettiğimiz bilgilere ilişkin tercihlerinizi gözden geçirmek veya ayarlamak için IBM Cookie Manager'ı (IBM Çerez Yöneticisi) kullanabilirsiniz. IBM Cookie Manager, bir web sayfasını ilk ziyaret ettiğinizde bir bildirim penceresi olarak sunulur veya web sitesi alt bilgisinde Çerez Tercihleri (Cookie Preferences) öğesi seçilerek açılır. IBM Cookie Manager, her türden takip teknolojisini (örneğin, e-posta pikselleri) ele almaz. Mobil uygulamaları kullanırken, ayarları yönetmek için mobil cihazınızdaki seçenekleri kullanın.

IBM çerezlerinin engellenmesi, devre dışı bırakılması veya reddedilmesi, örneğin bir alışveriş sepetiyle bağlantılı olarak hizmetlerin düzgün çalışmamasına veya oturum açmanızı gerektiren web sitelerinin veya IBM Cloud hizmetlerinin kullanımının engellenmesine yol açabilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması, diğer çevrimiçi takip teknolojilerini devre dışı bırakmaz, ancak diğer teknolojilerin, çerezlerde depolanan herhangi bir bilgiye erişmesini engeller.

Web sitelerimiz, üçüncü kişi sosyal medya seçeneklerini kullanma imkanı sunar. Bu seçenekleri kullanmayı tercih ederseniz, bu üçüncü kişi siteleri, IP adresiniz, erişim zamanınız ve yönlendiren web sitesi URL'leri gibi sizinle ilgili bilgileri loga kaydedebilir. Bu sosyal medya sitelerinde oturum açmanız halinde, bu siteler, elde edilen bilgileri profil bilgilerinizle de ilişkilendirebilir. IBM, bu üçüncü kişi hizmetlerinin gizlilik uygulamalarıyla ilgili olarak hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir. Daha fazla bilgi için gizlilik ilkelerini incelemenizi öneriyoruz.

Çerezler ve bu teknolojilerin tarayıcı ayarlarını kullanarak nasıl kaldırılacağı hakkında bilgi için https://www.allaboutcookies.org/ adresine bakın.

Dahili olarak, kişisel bilgiler aşağıda belirtilen iş amaçlarımız doğrultusunda paylaşılır: verimliliği artırmak, maliyet tasarrufu ve yan kuruluşlarımız (Red Hat gibi) arasındaki dahili işbirliği. Örneğin, sizinle ve diğer harici taraflarla ilişkimizi yönetmek, uyumluluk programları veya sistem ve ağ güvenliği gibi amaçlarla kişisel bilgileri paylaşabiliriz.

Kişisel bilgilere dahili erişimimiz sınırlı olup, bu erişim yalnızca "bilmesi gereken kişi" esasına göre verilir. Bu bilgilerin paylaşılması, uygun şirket içi düzenlemelere, ilkelerimize ve güvenlik standartlarına tabidir. Daha fazla bilgi için bkz. Yasal Dayanak.

Harici olarak,

• Tedarikçilerle olan işimiz, bizim adımıza kişisel bilgilerin elde edilmesini, kullanılmasını, analiz edilmesini veya diğer türde işlenmesini içerebilir.
• İş modelimiz; pazarlama, satış ve IBM ürün ve hizmetlerinin sağlanması için bağımsız Çözüm Ortakları ile iş birliğini içerir. Uygun olduğu durumlarda (örneğin, bir siparişin yerine getirilmesi için gerektiğinde), iş iletişim bilgilerini, seçilen Çözüm Ortakları ile paylaşırız.
• Hizmetlerini almak için kişisel bilgileri, avukatlar, denetçiler ve sigorta şirketleri dahil olmak üzere profesyonel danışmanlarla paylaşabiliriz.
• Sözleşmeye dayalı ilişkiyle ilgili bilgileri, sözleşmelerin ifası sürecinde yer alan olan Çözüm Ortaklarımız, finans kuruluşları, nakliye şirketleri, posta veya gümrük makamları gibi devlet makamları gibi üçüncü kişilerle paylaşabiliriz.
• Kişisel bilgileri, platformlarında hedefli IBM reklamları sağlamak, analiz için bilgi toplamak ve bu reklamlarla etkileşimi takip etmek için IBM tarafından etkileşim kurulan reklam teknolojisi ortakları, veri analitiği sağlayıcıları ve sosyal ağlar gibi üçüncü kişilerle paylaşabiliriz.

Belirli koşullarda, kişisel verilerin, bir adli takibat, mahkeme emri veya hukuki süreç kapsamında resmi kurumlara açıklanması gerekebilir. Ayrıca IBM'in, IBM'e veya başkalarına ait hakların etkilenebileceğine inandığı durumlarda, örneğin sahteciliğiönlemek amacıyla, bu hakları korumak için de kişisel bilgileri paylaşabiliriz.

IBM International Group B.V.,

Johan Huizingalaan 765,

1066 VH Amsterdam,

The Netherlands

IBM United Kingdom Limited,

PO Box 41, North Harbour,

Portsmouth,

Hampshire, PO6 3AU,

United Kingdom

Yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya sizinle sözleşmeye dayalı ilişkimizi yönetmek için iletişim bilgileriniz, ödeme bilgileriniz ve gönderi bilgileriniz gibi belirli kişisel bilgileri işlememiz gerektiğinde, bu hukuki nedeni esas alıyoruz.

Örnekler:

• Bir ürün veya hizmet satın almayı istemeniz durumunda, sizinle bir sözleşme yapmak için iş iletişim bilgilerinizi talep ederiz veya satın alınan bir ürüne çevrimiçi olarak erişmek için bir IBM kimliği oluşturmanız (Hesabınız bölümüne bakın) gerekebilir.
• Bir sözleşmenin gereklerini yerine getirirken, iletişim bilgilerinizi elde etmemizin gerekli olduğu destek hizmetleri almanız gerekebilir.
• İş başvurularını değerlendirmek veya emeklilerin emeklilik haklarını yönetmek için kişisel bilgilere gereksinim duyarız (İşe Alım ve Eski Çalışanlar bölümüne bakın).

Meşru menfaatler, sunduğumuz olanakların pazarlanması, meşru menfaatlerimizin korunması, BT ortamımızın güvenliğinin sağlanması veya müşteri gereksinimlerinin karşılanmasını içerecek şekilde iş faaliyetlerimizi yürütebilmek ve düzenleyebilmek ile ilgilidir.
Örnekler:

• Web sitelerimizi geliştirmek için kullanımınızı ve web sitelerimizle olan etkileşiminizi kaydediyoruz.
• Hizmetlerimizin erişim yetkisini yönetmek için IBM kimliğinizi (Hesabınız bölümüne bakın) işliyoruz.
• Çalıştığınız kuruluşla sözleşmeye dayalı bir ilişkimiz olduğunda, bu sözleşmeyi yönetmek için kullanılan kişisel bilgilerinizi işleme konusunda meşru menfaatimiz vardır.
• Sizinle olan etkileşimlerimizi uyarlamak ve ürünlerimizi ve hizmetlerimizi tanıtmak için iş iletişim bilgilerinizi, (Hesabınız bölümüne bakın) işle ilgili diğer bilgilerle birlikte işliyoruz. Pazarlama ve iş istihbaratını geliştirmek için katıldığınız bir IBM etkinliğine ilişkin bilgilerle birlikte iletişim bilgilerinizi işleyebiliriz.
• Başvuru sahiplerinin kişisel bilgilerini, uygun yetenekleri tedarik etmeye yönelik meşru menfaatimizi esas alarak işliyoruz (İşe Alım ve Eski Çalışanlar).
• Genel iş operasyonlarımızı işler durumda tutmamız gerekiyor. Bu amaçla, örneğin, BT sistemlerimizin ve ağlarımızın oturum açma bilgilerini veya IBM lokasyonlarındaki kapalı devre kamera sistemi görüntülerini güvenlik ve emniyet amacıyla işleyebiliriz.

Ayrıca, kişisel bilgileri, adli ve idari işlemlerde veya tahkim işlemlerinde haklarımızı savunmanın gerekli olduğu durumlarda işleyebiliriz.  Bu, ayrı bir hukuki nedenin olmadığı ülkelerde de meşru menfaatin bulunması hukuki nedeni kapsamına girer.

Brezilya yasaları (LGPD) kapsamında ayrı bir hukuki neden olan ancak aynı zamanda diğer ülkelerdeki meşru menfaatin hukuki nedeni kapsamında da olan kişisel bilgileri kredi koruması için işliyoruz.

Bunu talep ettiğimiz durumlarda, veri işleme için sizin rızanız esas alınır.
Örnek:

• Çerezlerin ve Benzer Teknolojilerin veya Pazarlama malzemelerine ilişkin e-postanın isteğe bağlı kullanımı.

Yasal yükümlülüğümüze dayalı olarak, belirli kişisel bilgileri işlememiz gereken durumlar. Örneğin:

• Bi finansman işlemi gibi belirli işlemler için resmi bir kimlik istemek zorunda kalabiliriz (Sözleşme İlişkisi bölümüne bakın).