Przegląd

Przypadki użycia

Samoobsługa klienta

Usprawnij sposób, w jaki klienci i obywatele wyszukują odpowiedzi na swoje pytania w różnych kanałach — w tym także internetowych i głosowych — by obniżyć koszty i zwiększyć efektywność.

Wsparcie przedstawicieli

Pomóż przedstawicielom szybciej i trafniej odpowiadać na otrzymywane pytania. Watson Assistant odpowiada na pytania przedstawicieli i automatyzuje przepływy pracy za pośrednictwem sieci WWW i mobilnego czatu.

Samoobsługa pracownika

Watson Assistant dostarcza odpowiedzi na najczęstsze pytania pracowników i udostępnia odpowiednie zasoby przez całą dobę, zmniejszając obciążenie wewnętrznych zespołów pomocy i wsparcia IT.

Pomoc dostępna wszędzie i na każdym urządzeniu

Czat z ekspertem IBM pomoże Ci określić, czego potrzebujesz i w jaki sposób Watson Assistant może pomóc Twojej organizacji.

Zarejestruj się, by uzyskać dostęp →

Dowiedz się więcej i obejrzyj demo

Dowiedz się, w jaki sposób Watson Assistant błyskawicznie udostępnia informacje organizacjom, w tym m.in. uczelni University of Arkansas for Medical Sciences, czeskiemu Ministerstwu Zdrowia i władzom miasta Lancaster w hrabstwie Los Angeles.

Obejrzyj webinarium →
Poznaj technologię →

Jesteśmy w tym razem. Dowiedz się więcej o działaniach IBM w reakcji na COVID-19.