IBM liderem zarządzanych usług w zakresie technologii mobilnych według zestawienia firmy Gartner
Nowy standard w ocenianiu stanu urządzeń
Rozwiązanie Device Health with Watson analizuje dane z urządzenia i przekształca je w przejrzyste informacje o jego stanie. Na jednym panelu kontrolnym menedżerowie IT mogą śledzić poprawność wszystkich urządzeń w organizacji i szukać przyczyn spadku ich wydajności.
Czy nadszedł już czas na odświeżenie urządzeń?
Rozwiązanie Device Health with Watson wykorzystuje sztuczną inteligencję do określenia kondycji urządzeń w organizacji.
Nowatorskie analizy
Ta opatentowana technologia jest pierwszym tego rodzaju rozwiązaniem na rynku.
Dłuższa eksploatacja urządzeń
Wskaźniki dotyczące stanu sprzętu w jasny sposób pokazują, które urządzenia działają dobrze, które będą wymagać wkrótce odświeżenia, a w wypadku których modernizacji nie można już dłużej odkładać.
Optymalizacja wydatków
Wyniki analiz wydajności urządzeń pomagają w podjęciu decyzji o zakupie nowego sprzętu.
Niższe koszty obsługi
Gdy urządzenia są niesprawne, do działu wsparcia trafia więcej zgłoszeń i próśb o przeprowadzenie prac serwisowych.
Proaktywne wsparcie
Integracja z zespołami wsparcia zapewnia wgląd w informacje o czasie i przyczynach awarii urządzeń.
„ Możliwość podejmowania w odpowiednim czasie właściwych decyzji dotyczących urządzeń to ogromna szansa dla menedżerów IT, by zwiększyć zyski organizacji i zredukować niepotrzebne wydatki. Wgląd do informacji o stanie urządzeń pozwala im przekuć tę możliwość w realne zyski. ”
— Gene Morita, Menedżer oferty globalnej , Usługi IBM GTS dla cyfrowego środowiska pracy
Dodatkowe zasoby
Skrócone omówienie rozwiązania
Dowiedz się więcej o tym, jak rozwiązanie Device Health with Watson pomaga w zapewnianiu klientom dodatkowej wartości.
Infografika
Sprawdź, dlaczego warto analizować stan firmowych urządzeń.
Raport analityków
IDC analizuje sposób, w jaki dzięki wykorzystaniu rozwiązań kognitywnych i sztucznej inteligencji pracownicy przedsiębiorstw usprawniają działanie systemu wsparcia.