Wiarygodność tożsamości ma kluczowe znaczenie dla transformacji cyfrowej.

96 procent

liderów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo uważa za priorytet eliminację zakłóceń z cyfrowych doświadczeń klientów*

43 procent

klientów uważa, że rejestracja w środowisku cyfrowym jest zbyt skomplikowana lub uwierzytelnianie jest za uciążliwie*

71 procent

firm wskazuje zwiększenie bezpieczeństwa usług i aplikacji dla klientów jako ważny bądź najważniejszy priorytet*

Skup się na celach transformacji cyfrowej

Działaj szybko, by nie zostać w tyle

Działaj szybko, by nie zostać w tyle

Czy Twoje przedsiębiorstwo jest przygotowane, by oferować klientom bezproblemowe, bezpieczne doświadczenia cyfrowe? Wysokie oczekiwania klientów i zagrożenie ze strony konkurencji to tylko dwa z czynników przemawiających za przeprowadzeniem transformacji cyfrowej.

Klienci oczekują bezproblemowych doświadczeń bez względu na to, czy używają aplikacji mobilnych, interaktywnych kiosków czy innych interakcji cyfrowych.

Rozwijaj się dzięki zaufaniu cyfrowemu

Rozwijaj się dzięki zaufaniu cyfrowemu

Zabezpieczenia muszą pomagać, a nie spowalniać działalność, by przedsiębiorstwo mogło przyciągać nowych klientów i motywować dotychczasowych do większego zaangażowania.

Rozszerzenie oferty o nowe usługi i funkcje cyfrowe może przyczynić się do wzrostu przychodów, ale tylko wtedy, gdy nowe rozwiązania są bezpieczne. Spychanie ochrony na drugi plan zagraża Twojej firmie i Twoim klientom. 

 

Działaj prościej, szybciej i mądrzej

Działaj prościej, szybciej i mądrzej

Doskonałość operacyjna jest podstawą dla zaufania cyfrowego. Nie można chronić milionów transakcji, korzystając z przestarzałych technologii i metod pracy.

Usprawnienie działalności i zapewnienie odpowiednich technologii, ludzi i umiejętności daje pewność, że organizacja nie tylko przetrwa, ale też będzie się rozwijać.

Wiarygodna tożsamość to podstawa działalności

Wiarygodne

Zaufane doświadczenia użytkowników

Zapewniaj klientom bezproblemowe, wielokanałowe doświadczenia

  • Oferuj świetne doświadczenia, by tworzyć trwałe relacje w środowisku cyfrowym
  • Łącz doskonałe doświadczenia klientów z ochroną
  • Zwiększ zaufanie i lojalność względem marki, dostarczając pozytywnych doświadczeń za pośrednictwem aplikacji
firmy pożyczkowej

Rozwój biznesowy

Zwiększ przychody, zmniejsz koszty ryzyka i rozwijaj działalność cyfrową

  • Zyskaj więcej nowych użytkowników, by zwiększyć swój udział w wydatkach klientów
  • Weryfikuj ryzykownych użytkowników zamiast ich blokować
  • Utrzymuj straty na poziomie niższym niż planowany
doskonałość

Doskonałość operacyjna

Zmaksymalizuj zwrot z inwestycji w technologię i zapewniaj zgodność z przepisami

  • Osiągaj znakomite wyniki biznesowe dzięki większej efektywności operacyjnej
  • Wdrażaj nowe technologie, by pracownicy mogli skupić się na najważniejszych zadaniach
  • Skoncentruj się na bezpieczeństwie i zgodności z przepisami

Oprzyj transformację cyfrową na zaufaniu

Rozwiązania do budowania zaufania cyfrowego

IBM Trusteer

Śledzenie aktywności konsumenta i weryfikowanie tożsamości przy użyciu analizy zaufania.

IBM Identity and Access Management Services

Stworzone przez specjalistów w dziedzinie bezpieczeństwa rozwiązania, dzięki którym zrealizujesz swoje cele dotyczące zaufania cyfrowego. 

 

IBM Cloud Identity

Proste i silne uwierzytelnianie wieloczynnikowe w usługach internetowych.

Zintegrowana ochrona przed zagrożeniami wewnętrznymi w akcji

Myślisz, że umiesz dostrzec ryzykownego klienta?

Sprawdź się w grze Digital Trust Academy i dowiedz się, jak IBM rozpoznaje próby popełnienia oszustwa. Używamy biometrii behawioralnej i analizujemy warstwy informacji, by ocenić ryzyko. Identyfikując i przewidując zamiar oszustwa bierzemy też pod uwagę czas spędzony na stronie, szczegóły tożsamości, stan zabezpieczeń urządzenia i inne wyniki naszych autorskich analiz.

Zasoby o zapewnianiu zaufania cyfrowego

Czy Twoje przedsiębiorstwo jest przygotowane, by oferować klientom bezproblemowe, bezpieczne doświadczenia cyfrowe? Dowiedz się, jak budować wśród klientów zaufanie cyfrowe.

Wysokie oczekiwania klientów i zagrożenie ze strony konkurencji to tylko dwa z czynników przemawiających za przeprowadzeniem transformacji cyfrowej. IBM może pomóc w spełnieniu tych oczekiwań.

Czy znasz pięć kroków do zbudowania zaufania cyfrowego? Sprawdź swoją wiedzę.

*Źródło: raport Digital Trust Survey firmy iSMG na rok 2018