Często zadawane pytania

Odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące tego produktu.

FAQ

Pierwsze kroki z tym produktem

Okres próbny: Jak długo trwa okres próbny? Czy mogę przedłużyć ten okres?

Wersja próbna działa przez 30 dni od zakończenia procesu rejestracji. Subskrypcji próbnych nie można przedłużać.

Pricing

Aby uzyskać informacje dotyczące kosztów, należy przejść na stronę z cenami.

Wsparcie

Jak uzyskać wsparcie dla rozwiązań SPSS Modeler Subscription i SPSS Modeler (z licencjami bezterminowymi)?

Odwiedź stronę wsparcia dla SPSS, klikając poniższy odsyłacz. Można tam m.in. pobrać oprogramowanie, otworzyć zgłoszenie i monitorować przebieg jego rozpatrywania, znaleźć autoryzowanego sprzedawcę IBM.

Czy korzystanie z oprogramowania SPSS Modeler Subscription wymaga ciągłego podłączenia do Internetu?

Oprogramowania Subscription można używać w trybie offline, jednak wymaga ono uwierzytelniania co dwa tygodnie. W tym celu niezbędne jest działające łącze internetowe.

Czy oprogramowanie Subscription obsługuje klucze licencyjne?

SPSS Modeler Subscription jest nowym produktem, w którym nie są używane klucze licencyjne. Aby wykorzystać klucz licencyjny, należy pobrać i zainstalować odpowiednią wersję oprogramowania.

Czy po zakończeniu próbnej subskrypcji muszę ponownie zainstalować zakupioną wersję oprogramowania?

Oprogramowania nie trzeba ponownie instalować, jeśli korzystasz z tego samego identyfikatora IBMid zarówno w przypadku wersji próbnej, jak i zakupionej. Oprogramowanie Subscription automatycznie zmieni się z wersji próbnej w wersję zakupioną.

Bezpieczeństwo

Jakie są wymagania programowe oprogramowania Subscription?

Subscription obsługuje system macOS X Yosemite (wersja 10.10) lub nowszy oraz Windows 7 (lub nowszy).

Ilu użytkowników może korzystać z oprogramowania Subscription?

Od jednego do wielu użytkowników. Ta edycja działa w oparciu o licencje autoryzowanych użytkowników, dlatego nie jest zalecana do wdrożeń obejmujących cały duży ośrodek (np. z tysiącami użytkowników).

Inne częste pytania

Jak kupić: Jak reaktywować subskrypcję?

Anulowaną lub nieważną subskrypcję można reaktywować, kupując oprogramowanie przy użyciu tego samego identyfikatora IBMid co wcześniej.

Jak kupić: Jak mogę sprawdzić status swojej subskrypcji?

Aby sprawdzić status subskrypcji, należy zalogować się do konta MyIBM.

Jak kupić: Jak kupić oprogramowanie Subscription na jeden miesiąc?

Okres użytkowania oprogramowania Subscription automatycznie odnawia się co miesiąc. Możesz z tego zrezygnować, logując się do konta MyIBM. Znajdź oprogramowanie SPSS Modeler Subscription i kliknij opcję Zarządzaj. W sekcji Przegląd, znajdującej się pod sekcją Szczegóły planu, kliknij opcję Zrezygnuj z planu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.