Co to jest IBM SPSS Direct Marketing?

Produkt IBM® SPSS® Direct Marketing umożliwia przeprowadzanie zaawansowanej analizy Twoich klientów lub kontaktów w celu poprawy wyników. Możesz wybierać różne opcje analiz, w tym analizy aktualności, częstotliwości i wartości pieniężnej (RFM — recency, frequency, monetary value), analizy klastrów, profilowanie potencjalnych klientów, analizowanie kodów pocztowych, ocenę skłonności i testowanie pakietów kontrolnych. Lepsze zrozumienie Twoich klientów, usprawnienie kampanii marketingowych i zmaksymalizowanie zwrotu z inwestycji w budżecie marketingowym. Użyj go do wdrażania lub testowania kampanii, zwiększania sprzedaży wiązanej i przychodów z większych transakcji lub do otwarcia sklepu. Ten moduł jest dołączony do edycji SPSS Premium dla wdrożeń lokalnych oraz jako część dodatku do prognozowania i drzew decyzyjnych dla planów subskrypcji.

Wyróżnione cechy i funkcje

Wykrywanie właściwych kontaktów i wyższy zwrot z inwestycji w kampanię

Lepiej zrozumiesz grupy konsumentów, rozpoznasz najaktywniejszych klientów Twojej organizacji i wymiernie zwiększysz zwrot z inwestycji. Przydatne, gdy wdrażasz lub testujesz kampanie, chcesz zwiększyć sprzedaż wiązaną (cross-sell) i produktów wyższej klasy (up-sell) lub otwierasz sklep — z tym rozwiązaniem będziesz opracowywać i przeprowadzać skuteczniejsze programy marketingowe.

Kompleksowa analiza marketingowa pod ręką

Samodzielnie przeprowadzisz wnikliwą analizę sukcesu danej strategii marketingowej. Intuicyjny interfejs użytkownika krok po kroku prowadzi Cię przez cały proces, dzięki czemu klasyfikacja klientów wymaga tylko kilku czynności. Użyj kreatora klasyfikacji do budowania modeli w celu oceny danych. Po przeprowadzeniu analizy przejrzyste wyniki kodowane kolorami możesz natychmiast wyeksportować do arkusza Microsoft Excel.

Łatwe wykrywanie grup klientów

Dane o klientach możesz analizować na wiele sposobów i wybrać taki, który najlepiej odpowiada potrzebom. Na przykład, klasyfikacja w oparciu o podobne cechy demograficzne i podobną charakterystykę zachowań może wyznaczać kierunek strategii pozyskiwania klientów. Przeprowadzenie analizy RFM może również dać wgląd w wartość czasu życia klientów lub darczyńców.

Odwiedź Salesforce.com, aby dowiedzieć się więcej

Wykorzystanie mocy AI do podejmowania mądrzejszych decyzji szybciej, pomiędzy usługami, w sprzedaży i innych zastosowaniach. Dzięki zintegrowaniu systemu IBM Watson® możesz zwiększyć przepływ pracy w chmurze Salesforce Service Cloud, uczyć się na podstawie interakcji z agentami i dostosowywać je do własnych potrzeb biznesowych. Odwiedź Salesforce.com, aby wyodrębniać dane, gromadzić szczegółowe informacje i przeprowadzać pogłębione analizy.

Bogaty zestaw funkcji

SPSS Direct Marketing obejmuje funkcje takie, jak analiza klastrów, skłonność do zakupu i inne opcje, pomagające zwiększyć efektywność kampanii marketingu bezpośredniego.

Łatwe rozpoczęcie pracy z programem SPSS Direct Marketing

SPSS Direct Marketing jest częścią dodatku do prognozowania i drzewa decyzyjnego dla użytkowników korzystających z subskrypcji. Ten moduł jest dołączany do edycji Premium dla wdrożeń lokalnych.

Ilustracje przedstawiające produkt

Szczegóły techniczne

Jak kupić SPSS Direct Marketing

  • Wdrożenia lokalne: Dodaj do edycji programu SPSS Statistics Base lub zakup edycję Premium
  • Modele subskrypcji: Zakup dodatku prognozowania i drzew decyzyjnych

Wymagania sprzętowe

  • Procesor: 2 GHz lub szybszy
  • Wyświetlacz: 1024 x 768 pikseli lub więcej
  • Pamięć: min. 4 GB pamięci RAM, zalecane co najmniej 8 GB pamięci RAM
  • Miejsce na dysku: 2 GB lub więcej

Next Steps

Wypróbuj SPSS Statistics bezpłatnie

Kup teraz i postaw pierwszy krok już dziś