Przegląd

Popularne zastosowania

Digitalizacja zaplecza

Digitalizacja zaplecza

Korzystaj z nienadzorowanych botów, aby zautomatyzować i usprawnić powtarzalne zadania wykonywane ręcznie, takie jak gromadzenie i raportowanie danych, wdrażanie nowych pracowników i klientów, zarządzanie zleceniami, obliczanie wynagrodzeń i wiele innych.

Wsparcie w obsłudze klienta

Wsparcie w obsłudze klienta

Korzystaj z nadzorowanych botów programistycznych, aby wspierać personel w poprawie jakości i szybkości reakcji na zapytania klientów i innych interesariuszy.

Samoobsługa dzięki konsultantom wirtualnym

Samoobsługa dzięki konsultantom wirtualnym

Korzystaj z inteligentnych czatbotów i interaktywnego systemu odpowiedzi głosowych, aby odpowiadać na pytania i wykonywać proste zadania bez konieczności angażowania zasobów ludzkich.

Zarządzanie IT

Zarządzanie IT

Korzystaj z nienadzorowanych i nadzorowanych botów oraz inteligentnych agentów wirtualnych do automatyzacji procesów IT, takich jak stanowiska pomocy IT, zlecenia usług oraz zarządzanie zdarzeniami i dostępem, zwłaszcza podczas pracy z istniejącymi systemami i aplikacjami zaplecza, które nie posiadają dobrych interfejsów API.

Przetwarzanie dokumentów

Przetwarzanie dokumentów

Korzystaj z wbudowanej technologii optycznego rozpoznawania znaków (OCR), aby wyodrębniać ustrukturyzowane dane z nieustrukturyzowanych treści oraz zwiększać szybkość i dokładność przetwarzania dokumentów.

Korzyści

Cechy

Budowa, uruchamianie i monitorowanie botów

Korzystaj z platformy niskokodowej i funkcji AI.

Boty nienadzorowane

Automatyzuj powtarzalne zadania bez angażowania zasobów ludzkich.

Boty nadzorowane

Umożliwiaj pracownikom korzystanie z botów na żądanie.

Inteligentne czatboty

Twórz czatboty prowadzące atrakcyjne interakcje w różnych kanałach.

Zarządzanie obciążeniem

Inteligentnie rozdzielaj pracę pomiędzy wiele botów.

Planowanie

Zarządzaj harmonogramem działania botów nienadzorowanych.

Niskokodowe narzędzia do tworzenia

Dzięki setkom wbudowanych komend szybciej budujesz boty.

Swoboda wyboru wdrożenia

Wdrażaj lokalnie lub w chmurze (SaaS).

Współbieżne uruchamianie botów

Zwiększ skalowalność i uruchom wiele botów na tym samym hoście wirtualnym.

Baza danych uwierzytelniających

Zachowaj dane logowania dla swoich botów i zapewniaj wysoki poziom bezpieczeństwa.

Zyskaj więcej możliwości

Skorzystaj z produktu IBM Robotic Process Automation jako części rozwiązania IBM Cloud Pak® for Business Automation

Podejmij śmiałe działania automatyzacyjne i rozwiąż najtrudniejsze problemy operacyjne

Zintegrowane

Rozwiązanie IBM Cloud Pak for Business Automation obejmuje funkcje oparte na AI, wspólny interfejs użytkownika i narzędzia, które nie wymagają pisania rozbudowanego kodu.

Wszechstronne

Postaw na automatyzację zadań, koordynację przepływów pracy, zarządzanie decyzjami, usługi dotyczące treści i wiele innych.

Nowoczesne

Oferujemy modułowy i łatwy w użyciu model cenowy, w którym płacisz tylko za to, czego potrzebujesz.

Dowiedz się więcej o RPA

Odkryj korzyści rozwiązania IBM Robotic Process Automation opartego na sztucznej inteligencji.