Wartość biznesowa rozwiązań IBM Sterling B2B w dziedzinie integracji i zarządzanego przesyłania plików
Szybsze, zautomatyzowane wdrażanie partnerów
IBM Sterling® Partner Engagement Manager (PEM) ogranicza czas i zasoby wymagane do wdrożenia nowych partnerów, jednocześnie pozwalając utrzymywać istniejących partnerów i zarządzać nimi. Dzięki automatyzacji procesu wdrażania produkt Partner Engagement Manager niweluje koszty związane z błędami powstałymi w trakcie ręcznego wykonywania czynności oraz zwiększa ogólną wydajność, ponieważ partnerzy mogą samodzielnie zarządzać własnymi rekordami danych.
Główny cel to zarządzanie relacjami
Z punktu widzenia IBM nawiązanie relacji biznesowej z partnerem obejmuje trzy zagadnienia. 1) Działania wdrożeniowe wymagane do powiązania nowego partnera lub nowego dokumentu z istniejącym partnerem. W celu lepszego zrozumienia podejścia IBM do rozwiązywania problemów z wdrożeniami, funkcji PEM i architektury PEM zapoznaj się z przeglądem technicznym IBM Sterling Partner Engagement.
2) Podejście „ciągłego kontaktu” w zakresie zarządzania relacjami.
3) Oferowanie pracownikom biznesowym i pracownikom partnera funkcji samoobsługi koniecznej do wyeliminowania zależności od pracowników działu IT.
Dlaczego IBM Sterling Partner Engagement Manager?
Optymalizacja procesu wdrażania partnerów
Scentralizowane zarządzanie danymi o kontaktach i certyfikatami pozwala wyeliminować konieczność ręcznego wykonywania powtarzalnych zadań, a panele robocze służące do monitorowania postępów udostępniają informacje o aktywności, wydajności i zgodności z warunkami umów SLA.
Szybsze osiąganie przychodów
Skracaj czas wdrażania różnych aplikacji, pomagaj w zarządzaniu relacjami z partnerami w obrębie całej organizacji oraz zachęcaj do współpracy ze społecznościami partnerów dzięki rozszerzalnej, samoobsługowej platformie.
Skonteneryzowane opcje wdrażania
Wybierz opcję wdrożenia lokalnego lub w chmurze z użyciem certyfikowanych kontenerów Red Hat® OpenShift® w oparciu o stosowaną strategię IT i wymagania dotyczące bezpieczeństwa danych.
Skróć czas wdrażania partnerów
Zobacz, ile tygodni możesz zaoszczędzić dzięki zautomatyzowanemu wdrażaniu z IBM PEM.
Najważniejsze cechy i funkcje
- Oferuje scentralizowany i usprawniony proces wdrażania partnerów, pochłaniający mniej czasu i zasobów.
- Udostępnia samoobsługowy portal, który pozwala użytkownikom biznesowym i partnerom na samodzielne wdrażanie i administrowanie swoim profilem, bez pomocy ze strony działu IT.
- Zwiększa ogólną wydajność przy jednoczesnym ograniczaniu błędów i poziomu ryzyka dzięki implementacji bezpiecznych sposobów zarządzania danymi partnerów.
- Ułatwia użytkownikom, aplikacjom i systemom zaplecza interakcję z IBM Sterling Partner Engagement Manager dzięki funkcji samoobsługi i interfejsom API zgodnym ze standardami stosowanymi w chmurze.