Nowoczesne rozwiązanie, które wykorzystuje widoczność stanów magazynowych w czasie rzeczywistym i zaawansowane możliwości realizacji zamówień

Dlaczego warto wybrać IBM Sterling® Intelligent Promising

47,6%

kupujących zrobi zakupy gdzie indziej, jeśli nie będzie w stanie sprawdzić dostępności zapasów przed dokonaniem zakupu¹

49%

kupujących anuluje swój koszyk z powodu niezgodności między oczekiwaną i rzeczywistą datą dostawy²

58%

kupujących zgłosiło sprawdzenie dostępności towaru w magazynie w ciągu ostatnich 6 miesięcy³

Zrzut ekranu przedstawiający symulator przewidywanej daty dostawy w oprogramowaniu IBM Sterling

Zwiększenie poziomu zadowolenia klienta od znalezienia sklepu do dostawy

Utrzymaj zaufanie do marki poprzez zapewnienie kupującym większej pewności, możliwości wyboru i przejrzystości w trakcie zakupów. IBM Sterling Intelligent Promising umożliwia sprzedawcom detalicznym poprawę wyników sprzedaży cyfrowej i stacjonarnej przy jednoczesnym podniesieniu rentowności konwersji wielokanałowej.

Korzyści użytkowania produktu IBM Sterling Intelligent Promising

Zwiększenie lojalności klientów

Zapewnianie każdemu kupującemu możliwości wyboru i przejrzystości w trakcie całego procesu zakupów.

Zarządzanie dokładnymi datami realizacji

Wzrost poziomu konwersji cyfrowej dzięki podawaniu dokładnych dat realizacji na stronach z listami i szczegółami produktów oraz podczas finalizowania zamówienia.

Maksymalizacja wydajności magazynowej

Ograniczenie liczby anulowanych zamówień i optymalizacja stanów magazynowych dzięki dynamicznemu dostarczaniu kupującym widoków stanów zapasów w całym przedsiębiorstwie.

Optymalizacja realizacji zamówień

Dbanie o równowagę między predefiniowanymi regułami biznesowymi i czynnikami kosztów rzeczywistych w celu podejmowania najlepszych decyzji dotyczących realizacji zamówień oraz osiągania zaplanowanych wyników biznesowych poprzez optymalizowanie tysięcy permutacji w ciągu milisekund.

Wykorzystanie możliwości sztucznej inteligencji

Wykorzystanie danych dotyczących sprzedaży i popytu opartych na sztucznej inteligencji w celu rekomendowania decyzji dotyczących zaopatrzenia w zależności od wyboru klienta lub efektywności kosztowej.

Zwiększenie rentowności sprzedaży wielokanałowej

Podnoszenie współczynnika konwersji i sprzedaży w sklepie dzięki dokładnym datom realizacji dostępnym podczas całego procesu zakupów. Oferowanie dostępnych w pobliżu produktów pokrewnych w ramach możliwości sprzedaży produktów wyższej klasy.

Dowiedz się więcej o zobowiązaniach dotyczących stanów magazynowych

Widok z góry na kuriera dostarczającego paczkę do miejsca zamieszkania

PlanScape IDC: wielokanałowość / technologia realizacji zamówień z opcją odbioru w sklepie stacjonarnym

Dowiedz się, w jaki sposób zmiany w łańcuchu dostaw i działalności sklepów detalicznych spowodowane rozwojem handlu elektronicznego przyspieszyły wdrażanie technologii.

Pracownik używający wózka do przewożenia paczek do wysyłki

Podnoszenie poziomu obsługi klienta od znalezienia sklepu do dostawy

Dowiedz się, jak Sterling Intelligent Promising wspiera tworzenie wielokanałowych rozwiązań nowej generacji, korzystając z wersji demonstracyjnej oraz sesji pytań i odpowiedzi z zespołem zarządzania produktami IBM.

Otwieranie przesyłki przez klienta w domu

Wpływ widoczności stanów magazynowych na poziom zadowolenia klienta

Dowiedz się, jak zmieniły się oczekiwania klientów i przeanalizuj bardziej szczegółowo, w jaki sposób wgląd w stan zasobów w czasie rzeczywistym może pomóc w zwiększaniu ich lojalności.