Pełna kontrola nad środowiskami MFT i B2B
Koniec z doraźnym eliminowaniem problemów. Proaktywnie pokonuj trudności i łatwo osiągaj zgodność z wymogami umów SLA. IBM® Sterling Control Center monitoruje newralgiczne zdarzenia w oprogramowaniu do wymiany informacji B2B i infrastrukturze zarządzanego przesyłania plików (Managed File Transfer — MFT), przyczyniając się do optymalizacji procesów operacyjnych, obsługi klientów i nadzoru nad środowiskiem B2B. Zgodnie ze zdefiniowanymi regułami powiadamia odpowiednie grupy osób o problemach z serwerem, procesem lub transferem. Praktycznie użyteczne panele kontrolne są dostosowywane do różnych typów użytkowników.
Korzyści z rozwiązania IBM Sterling Control Center
Lepsza widoczność
Rozwiązanie umożliwia monitorowanie transferów plików i procesów B2B. Widoki serwera można korelować z logiką operacyjną. Można definiować harmonogramy, procesy, nazwy plików, role użytkowników i funkcje bezpieczeństwa.
Wyższy poziom zadowolenia klientów
Zapewniaj kontaktom LOB możliwość proaktywnego wglądu w zdarzenia, które mają wpływ na umowy dotyczące poziomu usług (SLA), oferując: dostęp do przeglądarki, panele kontrolne, powiadomienia o awariach procesów, opcję uzyskiwania informacji o problemie jednym kliknięciem i wiele innych funkcji.
Lepszy nadzór i skuteczne egzekwowanie obowiązujących zasad
Nieprzerwanie działające mechanizmy kontroli monitorują przebieg działań i umożliwiają tworzenie raportów. Pojedynczy widok konsoliduje dane o zdarzeniach dotyczących przesyłania plików i procesów B2B ze wszystkich systemów B2B i zarządzanego przesyłania plików.
Najważniejsze cechy
- Usprawnione zarządzanie rozproszoną infrastrukturą
- Wyższy poziom zadowolenia klientów dzięki transparentności
- Lepszy nadzór i większa zgodność dzięki monitorowaniu
- Wspólny zunifikowany interfejs
- Mniej błędów i przestojów dzięki kontroli wersji
- Narzędzia do zarządzania strategią bezpieczeństwa zwiększające zgodność
Opinie klientów
“ IBM Control Center pomaga nam zachować pełną widoczność średnio 100 000 transferów plików dziennie. Dzięki temu zawsze udaje nam się dotrzymać terminów. ”
- Dyrektor techniczny
- Globalny dostawca rozwiązań płatniczych
Szybkie odsyłacze
-
Poznaj szczegóły techniczne
-
Zobacz, jak to działa
-
Porozmawiaj z ekspertem