Azjata robiący zakupy online z domu

Co oprogramowanie CPQ może zmienić w Twojej firmie

IBM Sterling CPQ zmienia procesy kupna i sprzedaży złożonych produktów i usług we wszystkich preferowanych przez klientów kanałach, znacznie je upraszczając. Nasze rozwiązanie programowe CPQ pomaga klientom, działom sprzedaży, konsultantom centrum zgłoszeniowego i partnerom w handlu elektronicznym w wyborze właściwych produktów i ustalaniu ich odpowiednich cen. IBM Sterling CPQ zapewnia jakość doświadczeń, której oczekują klienci, jednocześnie zwiększając produktywność działań związanych ze sprzedażą.

Korzyści zapewniane przez rozwiązanie IBM Sterling Configure, Price, Quote

Wyższe przychody

Oprogramowanie CPQ automatyzuje sprzedaż internetową, umożliwiając bezbłędną konfigurację pakietów rozwiązań i uwzględnienie sprzedaży wiązanej oraz produktów wyższej klasy; zwiększa zadowolenie klientów i zmniejsza liczbę kontaktów z centrum zgłoszeniowym.

Obniżanie kosztów

Oprogramowanie CPQ eliminuje proces ręcznego określania cen dzięki scentralizowanemu systemowi, który egzekwuje spójność polityki cenowej i automatyzuje zmiany, dzięki czemu użytkownicy biznesowi mogą efektywnie zarządzać danymi o cenach.

Oszczędność czasu i wyższa wydajność

Produkt umożliwia personelowi i partnerom tworzenie i negocjowanie ofert oraz przekształcanie ich w zamówienia; zapewnia lepszą kontrolę nad procesem przygotowywania ofert oraz przejrzystość całego cyklu — od identyfikacji okazji handlowej po złożenie zamówienia.