Co ten produkt może zrobić dla Twojej firmy?

Zespół IBM® Technology Support Services oferuje wiele opcji niezawodnego wsparcia technicznego dla użytkowników środowiska Linux. Nasi eksperci specjalizujący się w systemie Linux oferują wsparcie w zakresie obsługi i instalacji systemów Red Hat, SUSE, Ubuntu, CentOS, a także ułatwiają zapewnienie z nimi zgodności i rozwiązują dotyczące ich problemy. Ponadto oferujemy wsparcie techniczne dla użytkowników innych wybranych dystrybucji systemu Linux — w tym dla SAP HANA i najnowszych aplikacji. Usługi w ramach wsparcia IBM dla użytkowników środowiska Linux mogą być też świadczone zdalnie. Klientom, którzy potrzebują bezpośredniego dostępu do zarządzanych rozwiązań w zakresie wsparcia, IBM oferuje zaawansowane usługi pomocy w eksploatacji środowiska Linux. Oferujemy też wsparcie dla korporacyjnego oprogramowania Open Source.

Wyższy zwrot z inwestycji w środowisko Linux

Prosty dostęp do kompleksowych usług wsparcia dla użytkowników środowiska Linux i większa niezawodność systemu Open Source pozwalają na zwiększenie zwrotu z inwestycji.

Większa produktywność personelu informatycznego

Łatwy dostęp do wsparcia w zakresie instalacji i konfigurowania oraz możliwość zadawania pytań zwiększają wydajność zespołu informatycznego i pozwalają pracownikom skupić się na realizacji celów biznesowych.

Niższe koszty eksploatacji systemu Linux.

Korzystanie ze wszystkich usług wsparcia dla platformy Linux za pośrednictwem jednego dostawcy pozwala zredukować koszty i złożoność związane z zarządzeniem wieloma usługodawcami.

Prosty dostęp do wsparcia dla użytkowników środowiska Linux

IBM pełni rolę pojedynczego dostawcy usług wsparcia dla systemu Linux od różnych dostawców i posiada wiedzę o wszystkich głównych dystrybucjach środowiska Linux — systemach operacyjnych, sprzęcie, hiperwizorach i oprogramowaniu pośrednim.

Najważniejsze cechy

  • Specjalistyczna wiedza o systemie Linux
  • Różne warianty wsparcia dla użytkowników systemu Linux
  • Pojedynczy punkt kontaktu
  • Innowacyjne technologie umożliwiające szybsze, bardziej efektywne reagowanie